Cursus: GUI, webdesign, psychologie en human efficiency




Utrecht, € 1100.
26 en 27 april 2012, 107de cursus.

Naar perfecte interfaces en webpages, met harde psychologie over het bewegen, het waarnemen, de taal, het leren en het denken. Beleving, usability, Design, experience, intuïtie, look and feel, marketing, persoonlijke meningen en techniek worden even opzij gezet. De cursus is een combinatie van leren en advies door focus op interfaces, discussiepunten en problemen van cursisten. Op deze pagina: theorie.praktijk.programma.werkwijze.deelnemers.historie.unieke van deze cursus.cursusleider.waar, wanneer?anmelden.contact.



Theoretische basis

Interface-design kan praktisch zijn met guidelines, normen, standaarden etc. Het cursusboek geeft er zo'n 260. Een lijst met normen blijkt echter niet voldoende om te komen tot een goed interface. Veel problemen zijn inmiddels opgelost met gezond verstand en door vallen en opstaan. Maar net zo min als een arts een ernstige ziekte kan oplossen met gezond verstand en vallen en opstaan, kan een interface designer de interface problemen die nu nog over zijn oplossen met vallen en opstaan.
Andere oplossingen komen in het vizier als de ontwerper beschikt over theorie en wetenschap, net als de arts.


Naar top.

     Met kennis van zaken duiken er interfacebegrippen op die ongebruikelijk zijn, maar die psychologisch gezien in discussies over interface-design niet mogen ontbreken. Voorbeelden zijn er voor personaliseren en aanpassen, voor bestaande helptechnieken, voor het navigatieprobleem en de oplossingen daarvoor, voor metaforen, voor homepages, voor de desktop, voor tag clouds, voor utonavigatie systemen en voor personal assistants.

Gebruikelijke ‘psychologische’ begrippen komen in een ander daglicht te staan, zoals beleving, intuïtief, keep it stupid simple (KISS), moderne mens, onderzoek, personal assistant, persuasive designsmart en user experience.

Een wetenschappelijk verantwoorde en professionele aanpak voor 'het interface­probleem' staat in Why designers can't understand their users. In principe gaat de cursus niet over de verantwoording van die aanpak maar de cursisten krijgen dit boek wel. Ook is er een webpage die deze aanpak beschrijft.
Why designers can“t understand their users, developing a systematic approach using cognitive psychology, usability



Praktische basis

Kan een cursus met zo'n theoretische achtergrond wel praktisch zijn? Ja dat kan. Simpel omdat een goede theorie 'operatio­naliseer­baar en testbaar' moet zijn. Meestal betekent dit dat de psycholoog een theorie vertaalt in onderzoeksitems. Maar een psycholoog kan natuurlijk ook concretiseren in requirements en interfaces. Bovendien is een van de theoretische uitgangspunten van de hier gevolgde handelingstheorie: 'niet constateren van performance maar construeren van performance'. Dat is één.      Ten tweede zijn er honderden voorbeelden van interfaces die ondubbelzinnig wel of niet in overeenstemming zijn met die theorie. Rechts op deze pagina staan zulke voorbeelden. boek, cognitief, gui, webdesign, psychologie, gebruiksvriendelijkheid, ontwerp, usability
 


 
  • Het bekendste voorbeeld is de NS-treinkaart automaat. (Als de link niet werkt, google dan 'ns treinkaartautomaat demo'). De interface daarvan is door mij gespecificeerd. Deze specificaties zijn vrijwel geheel door NS gevolgd en daarmee is de automaat naar mijn idee een goed voorbeeld van 'human efficiency'. Het openbaar vervoer kent iedereen en ik ben bij veel interfaces betrokken geweest. Dat levert zo nodig meer voorbeelden.
  •     
  • Windows en Office leveren ook vele voorbeelden. Er zijn weinig voorbeelden van de Mac. Natuurlijk is de Mac mooier, werkt die technisch beter en zitten er minder knulligheden in de interface. Maar ook de Mac gebruikt een bureaublad, menu's en tabbladen, om maar eens wat te noemen. Daar zijn forse vraagtekens bij te plaatsen. De meeste deelnemers komen echter uit een Windows­omgeving.
  •  


     
  • Verder zijn er voorbeelden die ik speciaal voor de cursus gemaakt heb. Deze voorbeelden zijn zuiver; ze tonen het psychologische punt zonder mitsen en maren en de inhoud is in enkele seconden te begrijpen.

    Naar top.
  •     
  • Ook op deze site heb ik wat voorbeelden proberen te realiseren.
    (1) Zo is het aanraakveld zo groot mogelijk gemaakt. Dat werkt sneller en is RSI-onvriendelijk.
    (2) Donkerblauw betekent: klikbaar. Geen technisch en grafisch onderscheid in buttons, links, tabs, menu opties, etc.
    (3) Ook het menu bovenaan heeft niet de gebruikelijke hierarchische structuur zoals men op het eerste gezicht zou zeggen.

    Overigens heeft de browser het laatste woord, zo werken de toetsshortcuts die de lezer voor RSI moeten behoeden niet altijd, is de uitlijning soms anders dan bedoeld en tonen sommige browsers de tooltips niet.
  •     
  • Het belangrijkst is natuurlijk de concretisering naar de interfaces die de deelnemers inbrengen.

  • Veel voorbeelden komen uit mijn vijfentwintigjarige dviespraktijk.  



  • Programma

    De inbreng van de deelnemers bepaalt wat van de onderstaande lijst aan de orde komt.

    Welke uitgangspunten

    - De marketing als uitgangspunt.
    - De mening van de gebruiker als uitgangspunt.
    - User experience als uitgangspunt.
    - De ergonomie als uitgangspunt.
    - Usability als uitgangspunt.
    - Psychologische uitgangspunten.

    Efficiënte invoer

    - Hoe clicken te vereenvoudigen.
    - Hoe de reistijd van de cursor over het scherm te verminderen.
    - Hoe de toetsinvoer te verminderen: entry of selection.
    - Invoer in de toekomst.

    Waarnemen

    Sturing van de aandacht en herkennen van informatie
    - Gebruik afmeting, vorm, tekst, icons, vet, dimmed, kleur, knipperen
    - Gebruik afmeting

    Waar informatie plaatsen?

    Rustige schermen

    Waarnemen en tabellen

    - Inefficiënte tabellen.
    - Tabs, inspringen en gecentreerde teksten.
    - Wat in rijen en wat in kolommen, portret of landschap.
    - Het ontwerpen van tabellen.
    - Schermindeling in de toekomst.

    Taal

    - Waarom ingaan op taal?
    - Taal, een schat verborgen onder graphics.
    - Wat maakt woorden onduidelijk.
    - Welke IT woorden zijn jargon.
    - Wat is er mis met 'OK' en 'Close'.
    - Verwacht niet te veel van 'voice-input'.
    - Taalgebruik in de toekomst.

    Leren en onthouden

    - De ultimate 'Are you sure?' interface.
    - De ultimate zandloper (progress indicator).

    Help
    - Kan 'Help' helpen?
    - Wat is er mis met de 'Tip van de dag'?
    - Wat is er mis met wizards?
    - Wat is er mis met personal assistants?
    - Help die helpt.
    - Help in de toekomst

    Guidelines, consistentie en standaarden
    - De beperkingen van guidelines, consistentie en standaarden.
    - Wat is beter dan consistentie.

    Metaforen
    - Waarom zijn metaforen (desktop, window, bar, gallery, etc) aantrekkelijk voor ontwerpers.
    - De beperkingen van metaforen.
    - Alternatieven voor metaforen.
    - Het paradoxale van metaforen.
    - Metaforen als valkuil.

    Leren in de toekomst.

    Denken

    Mentale belasting
    - Interfaces die mentale belasting vergroten.
    - Ontwerpen om mentale belasting te verkleinen.

    Aanpassen
    - Waarom aanpassen?
    - Het ontwerpen van interfaces voor aanpassing.
    - Aanpassen in de toekomst.

    Navigatie en het menu

    - Wat maakt een menu, een geografische en een virtuele structuur zo aantrekkelijk voor ontwerpers?
    - Wat maakt deze structuur zo onverteerbaar voor gebruikers?
    - Het conceptuele (en visuele ) ontwerp van verteerbare structuren .
    - In de toekomst: navigatie in complexe systemen opgelost.

    Naar top.




    Werkwijze

    Een programma-onderdeel begint met een anekdote of een klein experiment. Op deze wijze ontstaat er een link tussen de persoonlijke ervaringen van de deelnemers, de psychologische kennis en onderzoeksgegevens. Concretisering volgt door de psychologische processen te vertalen in handelingen met interface elementen en in 'requirements' voor de interface.

    Naar top.
         Vervolgens komt de test: hoe zijn deze requirements toegepast. We beginnen ontwerpen van anderen en daarna op de ingebrachte interfaces. Ook de cursusleider legt zijn ontwerpen op tafel. Bij inbreng van eigen ontwerpen is er het risico dat iemands stokpaard sneuvelt. Ook het omgekeerde gebeurt trouwens: een schijnbaar misbaksel blijkt na en psychologische analyse een gouden ei te zijn.     Een cognitief psychologische blik op interfaces is voor velen een 'eye opener'. Technische, financiële en intellectuele hoogstandjes zijn daarbij vrijwel nooit nodig.



    Unieke van de cursus

    Niet gebruikelijke invalshoeken...
    Er zijn verschillende invalshoeken voor interface ontwerp.
    Nadat standaarden en richtlijnen niet bleken te leiden tot goede interfaces werd 'gebruiks­vriendelijkheid' het sleutel­woord. Microsoft mikte even op ‘social interfaces’ (Gates, 1995) en in de academische wereld werd ‘user centered design’ populair (van der Veer, 2007). Usability kwam daar voor in de plaats. Verder kregen we onder andere 'look and feel', 'intuïtieve' interfaces en ‘verplaatsen in de gebruiker’. Nu heeft 'beleving' en 'experience' veel belangstelling. Dit zijn goede doelstellingen maar een eenduidige concretisering is lastig.
         ... maar psychologische handelingen.
    In deze cursus ligt het accent op inzicht in het menselijk handelen. Het uitgangspunt is dat een gebruiker motorische, visuele, taal-, denk- en leerhandelingen uitvoert met de interface. Concretisering kan dan maar op één manier. Het visuele fixatiegebied is bijvoorbeeld vijf graden en details die daar buiten vallen worden niet onderscheiden, welk amateur psychologisch verhaal de designer ook houdt.

    Motivatie en emotie zijn natuurlijk wel van belang maar komen niet aan de orde. Ten eerste is dat een heel ander psychologisch en fysiologisch verhaal. Ten tweede heeft het geen zin een gebruiker te vragen waarom hij het beeldscherm door het raam gooide wanneer de onderzoeker vooraf al kan weten dat de interface niet gebruiksvriendelijk is. Ten derde is, wat de interface betreft, de emotie niet meer relevant wanneer het systeem gebruiksvriendelijk is. “Gebruiksvriendelijk? Man waar heb je het over, laat me toch rustig doorwerken, ik was net zo lekker bezig.”
     


      Niet interface-elementen...
    Een gebruikelijke ingang bij interface design is de technische grafische elementen op het scherm. Vaak zijn dat metaforische interface-element zoals: advanced, bar, button, desktop, graphic, help, menu, ok, personal assistant, tabs, tip of the day, window en wizard.
         ... maar handelingen met interface-elementen.
    Deze gebruikelijke interface-elementen worden getoetst aan de psychologische handelingen die gebruikers er mee uitvoeren: vinger-, oog-, taal-, leer- en denkhandelingen. Toetsing is eenvoudig: de tijd die nodig is voor de handeling, het aantal gemaakte fouten wat de gebruiker betreft en de kosten en de kwaliteit van het product wat de taak betreft.
     


      Géén ontwerpstappenplannen...
    In deze cursus geen stappenplannen noch een bepaalde ontwerpmethodologie.

    Naar top.
         ... maar inzicht.
    Het psychologisch inzicht dat de cursus biedt past altijd in de werkwijze die men gewend is.



    Het resultaat

    Het is even wennen niet uit te gaan van gebruikelijke concepten maar van concrete psychologische processen.
     
  • De kennis is onafhankelijk van de interface-design techniek. De duurzaamheid van nieuwe modes, snufjes en technieken kan getoetst worden aan de psychologische processen.
  •     
  • De kennis is tijdloos; welke interface-design begrippen er ook nog in de mode komen en welke verrassingen de techniek ook in petto heeft. De psychologie blijft de komende 100 000 jaar een onveranderlijke toetssteen.
  •  


     
  • De kennis is domeinloos. In deze cursus ligt de focus toevallig op GUI en webdesign. Tijdens de cursus wordt zo nodig moeiteloos geschakeld naar domeinen waar de cursusleider ervaring èn ontwerpvoorbeelden van heeft (public transport information systems, onderwijs, process en traffic operators, machinisten van hoge snelheidstreinen). Switchen naar het domein van de cursisten is eenvoudig, zelfs wanneer het gaat om complexe domeinen. De cursist kan van werkkring veranderen zonder opnieuw naar cursus te moeten: de vingers, de ogen, de taal, het geheugen en het denken van de gebruikers van zijn nieuwe werkomgeving functioneren op dezelfde wijze als die van zijn vorige werkomgeving.


  • Naar top.
        
  • De cursus geeft zicht op de interface evolutie die loopt van techniek­vriendelijke interfaces naar interfaces die geheel aangepast zijn aan de mens en zijn taak. Gebruiksvriendelijkheid is geen issue meer.



  • Deelnemers

    Voor wie
    De cursus is voor interface-designers, software ontwikkelaars, managers van human-computer interface projecten en ergonomen. Ook psychologen volgen de cursus. De vertaling van psychologische processen naar interfaces is kennelijk erg lastig. Voor grafisch geschoolden kan de cursus een verrijking zijn omdat zij minder bekend zijn met psychologische overwegingen van ontwerpmogelijkheden. Ook de verbale en de conceptuele vormgeving heeft bij grafisch ontwerp soms minder aandacht. Vaak voelen niet-psychologen wel dat de huidige interfaces niet kloppen maar men weet niet hoe dat precies komt en hoe dat probleem op te lossen. De kracht van de psychologie is dat zij precies kan aangeven waarom een interface niet klopt en in welke richting de oplossing kan liggen.

    Naar top.
         Voorkennis
    Programmeerkennis en psychologische kennis zijn niet noodzakelijk.

    Het is gebleken dat deelnemers de benadering uitdagend en onconventioneel vinden. Het is daarom gewenst dat de deelnemers open staan voor nieuwe ideeën.



    Historie

    Het begin: invoer en beeldscherm
    De cursus richt zich op de menselijke functies. Evolutionair gezien veranderen deze nauwelijks. Ook deze cursus verandert dus nauwelijks. Twintig jaar geleden werd deze cursus ook gegeven met MS-DOS voorbeelden. Toen GUIs en Windows opkwamen bleef de psychologie hetzelfde en werden alleen de voorbeelden vervangen. Nu weer handhelds en social media. Wel veranderde de focus van de cursus. Aanvankelijk ging het vooral om invoer en waarnemen.

    Naar top.
         Nu: complexe systemen en navigeren
    Bij het ontwerpen van complexe systemen zoals wij die vandaag kennen, zijn taal, begrijpelijkheid, leren en denken belangrijk. Dat heeft nu focus.



    Cursusleider

    De cursus heb ik ontwikkeld in de afgelopen twintig jaar en altijd zelf gegeven. (Naar meer over mijn praktische en wetenschappelijke achtergrond.)
    (Leonard Verhoef)

    Naar top.
        Leonard Verhoef



    Waar, wanneer, prijs?

    De cursus wordt twee keer per jaar gegeven. De 107de cursus is 26 en 27 april 2012.

    Naar top.
         Ontvangst met koffie en thee vanaf 9 uur, we beginnen beide dagen om 9:30 en eindigen om 17:00. Er is een goede lunch. Het maximale aantal deelnemers houden we op 8. De locatie is het NH Hotel te Utrecht, vlak naast het Centraal Station.
         De kosten voor de tweedaagse cursus zijn 1100 €, excl. 19% btw. Bij boeking twee maanden voor de start is er 10% korting. Inbegrepen zijn twee cursusboeken (2 x 260 pagina's) met de concrete toepassing voor interface-design.en het boek Why designers can't understand their users, zaalhuur, koffie, thee en goede lunches.

    De deelnemers krijgen een certificaat waarmee zij aan kunnen tonen dat zij bekend zijn met het toepassen van cognitief psychologische principes bij het ontwerpen van GUIs en webdesign.



    Aanmelden

    Aanmelden per email. Na aanmelding volgt een bevestiging en de boeken: Why designers can’t understand their users en de twee cursusboeken met de concrete toepassing voor interface-design.

        Twee weken van tevoren volgt een herinnering en een routebeschrijving. Verder vraag ik dan welke interfaces en discussiepunten men zou willen bespreken.



    Behalve cursus ook:

    Artikelen: interface en web.
    Boek: GUI, webdesign, psychologie en human efficiency.
    Book: Why designers can't understand their users.
    Consultancy.
    Cursus: GUI, webdesign, psychologie en human efficiency, 26-27 april 2012, 107de cursus.
    Scan: Waarom uw gebruikers uw interface niet begrijpen.



    Behalve GUI en web ook:

    Interface, GUI en web.
    Public transport: bewegwijzering, dynamische informatie, kaartverkoop, OV-chip, ed.
    Toekomst: ons dagelijks leven in een technische toekomst, maar volgens de psychologie.
    Tekst in Engels.  ETCS mmi: een hoge snelheidstrein veilig besturen met cognitieve psychologie.
     


    Naar top.


    Contact


    cognitieve psychologie, gebruiksvriendelijkheid, interface design, mmi, ontwerp, usability, web page design
    Human Efficiency
    Leonard Verhoef.
    Tweet bij een nieuwe cognitief psychologische reactie op een actueel onderwerp:


    +31 (30) 231 44 97
    Parkstraat 19
    3581 PB Utrecht
    Nederland

    verhoef@humanefficiency.nl Kamer van koophandel, inschrijvingsnummer: 39057871, Utrecht.
    Interfaces waaraan
    de trainer substantiëel
    bijdroeg en ontwerpen die besproken kunnen worden.

    Complex data

    complex process presentation
    Upper right red,
    Disaster occured!

    complex process presentation

    All ok.

    complex process presentation
    Upper right yellow low,
    take care!

    complex process presentation
    Upper right yellow high,
    take care!
    Source: Verhoef Holslag,
    2010.

    leerroute beheers systeem
    Source: LBS/Holslag Verhoef.


    Sourrce: Holslag Verhoef

    How much information
    can be in one of these
    smiley?

    Source: Verhoef Holslag,
    2010.


    Design of tables


    Graphics for aesthetics,
    OECD house style.
    Source: OECD quarterly
    growth table.
    http://stats.oecd.org/Index.aspx


    No graphics, data only.
    Same data as previous table.


    Same data as previous
    table.
    Graphics for content.
    OECD, adapted by Verhoef for demo.


    Design of scales







    One variable,
    six parameters,
    233 milliseconds
    perception time.


    An effective problem solving
    tool.
    Source: Holslag & Verhoef.


    Portrait or landscape?

    train traffic control information portrait orientation
    What is better for a train traffic
    controler?
  • portrait ...
  • train traffic control information landscape orientation

  • ...landscape?
  • Source: Holslag & Verhoef.

    What is better for car driving?
    tom tom autonavigatie scherm
  • ... realistic landscape?
    Source: Tom Tom, 2010.


  • auto route reisplanner reizen
  • alphanumerical portrait ...?

  • Source: Verhoef, 2010.
    etcs ermts mmi dmi planning
  • abstract portrait ...?
  • Source: ETCS/Verhoef.

    Train traffic control


    How to present
    tracks and platforms?
    Presentation of tracks and platforms for train traffic controlers
  • This way?

  • Presentation of tracks and platforms for train traffic controlers
  • Or this way?
  • Source: NS/Verhoef.


    Complex data

    line graphs usability
    What is after this generation
    of graphs?
    Source: www.gapminder.org.

    visualizing database and complex data usability
    This?
    Yes, it is after.
    Yes, it is futuristic.
    Has it future?
    Probably not
    because ...
    Source: IBM.


    three dimensional presentation of complex data
    Probably
    h's got new
    software
    for his birthday.
    Source: Volkskrant.

    visualizing database and complex data, usability
    Or this? New, for most of us.
    Futuristic: no,
    more than
    20 years old.
    Has it future?
    Certainly yes
    because ...

    visualizing database and complex data, multi dimensional, usability
    Why tell these 20
    year old
    character smileys ...
    ... more than
    today's smileys?


    Traditional GUI elements


    type mismatch

    What is the problem here?
    Why the designer
    made this error?

    Progress indicator, hour glass.
    15 requirements
    for “are you sure?“
    How many
    requirements meets
    this window?

    error with tab interface
    A traditional window
    and tabs, what is
    the psychological
    evaluation of
    this kind of windows?

    presenting files in a directory, gui
    One way to order files.

    presenting files in a directory, gui
    Another way to
    order files
    Which one is best?
    Why?

    Word main menu
    What is better?
    Horizontal menu?
    Vertical menu?
    What are advantages
    of the latter?

    Word main menu.
    The Word main menu,
    what is an alternative?
    Not using other words
    of course but...

    Desktop and usability
    Hmm, the desktop.
    What is the visual and
    conceptual structure
    the inventers had
    in mind?.


    Tape recorder as metaphor for printer.
    Hmmm, another
    metaphor
    Tape recorder
    for printer.
    Good idea?

    date calendar input usability
    What is the difference
    between a calender
    on paper and
    on a screen?




    train travel planner

    Why most travel
    planners are no
    planners?


    Some perfect designs

    A form to order supermarket products.

    Why is this
    a perfect design?

    A combination of marketing and usability
    Why is this
    a perfect design?

    Pie charts, usability
    Why does the eye
    like pie charts?
    Why do brains
    not like them?

    MS-DOS file directory, usability
    And why brains
    liked this one?

    dancing paperclip to solve usability problems
    Can a dancing
    paperclip solve
    userunfriendlyness?"
    Why not?



    Design ticket vending

    NS touch screen train ticket vending machine
    NS touch screen train
    ticket vending machine
    Routing problems
    solved using ...




    Ticket vending machine.
    Language option first step?
    Source: Belgium Railways.


    Ticket vending machine.
    Change language any time.
    Source: NS/ Verhoef.

    Netherlands Railways touch screen train ticket vending machine.It looks like a menu.
    However,
    no hierarchical steps.
    What is the structure?"

    Which button is
    to help whizzkids
    and it-specialists?
    Source: NS/Verhoef.


    coffee drink vending machine, use of gray out.
    Grey out, should not
    mean not available,
    of course.
    Source: Verhoef.


    Design of train indicators


    Source: Netherlands Raiways,
    Amersfoort, 2008.


    Grey half circle:‘Go shoping.’
    Departure in 30 min.


    Yellow triangle: ‘Go to train.’
    Departure in 2 min.


    Orange half circle: ‘Hurry up!’
    Departure in 30 sec.
    Source: Experimental designs,
    Verhoef 2010.


    Experimental trains indicator,
    train departing in 5 min,
    at top and in large format.
    don't hurry.


    Experimental trains indicator,
    train deparring shortly.
    colour: yellow, don’t dawdle.


    Experimental trains indicator,
    train departing almost now.
    colour orange, hurry!


    Experimental trains indicator,
    first departing train at top,
    has left 1 min. ago,
    colour red.

    Source: Experimental designs,
    Verhoef 2009.


    Safety information for
    high speed train drivers
    (ETCS).

    Experimental
    speedometers


    Analog classical
    experimental clock design
    Train speed: 192.
    Maximum permitted speed
    200. Next target permitted
    speed 40. Good for general
    maintain speed task,
    bad for planning and when
    close to intervention.

    Analog design, screen
    version


    Diagrammatic design,
    vertical version.
    Braking curve should
    not touch maximum
    permitted speed curve.
    The tongue below should fit
    in the pipe above. Good
    for planning and insight,
    bad when close to
    intervention.


    Diagrammatic design,
    horizontal version.
    Comparable with
    vertical version.


    Animated design
    Braking curve should not
    touch max permitted speed
    curve. The “vehicle”
    in front should not be too
    close. Good when close to
    intervention, bad for
    planning and insight.

    etcs mmi, ermts, high speed driving speedometer
    Speed and
    safety information
    for high speed train
    drivers.
    The one that is now standard.
    Source: ETCS/Verhoef.

    To top of this list of pictures.


    Consistency


    Cab with inconsistent
    interfaces. Visible, even
    at low resolution.
    Inconsistent presentation
    and input of:
    date, time, numbers, colours,
    enter procedures, control of
    attention.


    Cab with consistent interfaces.
    No differences in
    presentation and input of:
    date, time, numbers, colours,
    enter procedures, control of
    attention.


    Consistent icon design.
    The graphic elements can be
    combined for current
    functions and for functions
    to be developped. The
    graphic elements are like
    words. Designers can create
    new sentences. Drivers
    knowing the elements can
    understand new combinations
    of words/icons.

    To top of this list of pictdures.



    Use of colours


    Same use of colours for all
    information. Colour is used
    for control of attention.


    Use of colour, white: no
    braking curve.


    Use of colour, yellow: brake
    shortly.


    Use of colour, orange: brake
    now!!


    Use of colour, red: brake
    too late, intervention.

    This use of colour for
    control of user's attention
    can be used for any systems,
    for instance for passengers
    and teachers.


    To top of mmi concepts list.




    Planning

    At the right maximum train
    speed profile ahead. Lower
    maximum speed at 1000 m.

    The planning design was
    based on the experimental
    diagrammatic design
    (see above).


    Time to intervention

    The small square at the top
    left shows that there is
    sufficient time to safety
    system brake intervention.


    Train braking curve is
    close to safety braking
    curve. The square top
    left shows time to
    intervention of the
    safety system. Time
    to intervention depends
    on maximum permitted
    speed minus current
    speed and the traction/
    brake application. When
    looking outside the
    square is in the visal
    periphery but will be
    noticed when it comes
    up because: the
    periphery is sensitive
    for changes, for high
    contrast changes and
    the square is at the
    top of the screen.
    This design was based
    on the experimental
    animated design
    (see above).



    Waterway signing

    Current,
    European standard(Cevni),
    experimental Verhoef signs.




    Underwater tresshold
    in lock


    Several markers for
    keep clear from doors.
    Source: Lock Kiel canal, 2011.


    A clear text and sign for
    the cill problem.
    Keep clear from the door.
    Source: UK.


    An other clear sign
    for the cill problem.
    Keep 1 meter clear
    from the lock door.
    Source: experimental demo design,
    Verhoef, 2011

    .




    Underwater tresshold
    under bridge


    Source: Amsterdam,
    near Central Station, 2011.
    This is a Cevni sign.


    A lateral tresshold sign that is understood.
    Source: experimental demo design, Verhoef, 2011.


    Mooring sign


    Current sign.
    Source: Enkhuizen,
    The Netherlands, 2011.


    Redesign
    Source: Verhoef demo, 2011.


    Source: Vienna, 2011.


    Redesign
    Source: Verhoef demo, 2011.


    Dam sign


     
    What is the meaning
    of this Cevni sign?
    Source: Belgium Ardennes, 2011.

     
    This sign stands for:
    dam in 100 meter.
    Source: experimental demo design,
    Verhoef, 2011.


    Shallow shore sign



    What is the meaning
    of the black arrow
    pointing left and the
    white arrow
    pointing right?
    Source: Hamburg, 2011.
    Cevni sign.



    Keep 5 meter from shore,
    shallow shore.
    Source: experimental demo design,
    Verhoef, 2011.



    To top of list of pictures.