Wat is Human Efficiency?

Wat is 'Human Efficiency'? Wat is 'human'?Wat is 'efficiënt'?Waarom niet 'efficiënt'?Ook een human efficient interface?
It interface projects of Human EfficiencyPublic transport projects of Human EfficiencyClients of Human Efficiency
English version.   
   Human Efficiency
en:
Tekst in Nederlands. Etcs-mmi, speed control high speed trains interfaces & web gebruiksvriendelijkheid Tekst in Nederlands. public transport passenger info & traffic control toekomst en techniek, volgens de psychologie
  Leonard
Verhoef.

Contact




Wat is Human Efficiency? Human Efficiency is de toegepaste cognitief psychologische adviespraktijk van dr. Leonard Verhoef.      Dertig jaar ervaring in het ontwerpen van zeer eenvoudige interfaces for complexe public information, reis, transport, consumenten en industriële systemen.



Wat is 'human'? Volgens Human Efficiency is een gebruiker van een apparaat een mens die:
  • beweegt, meestal met toetsenbord en muis;
  • kijkt naar dingen, vaak op een scherm;
  • woordjes leest;
  • leert hoe je met het apparaat werkt;
  • denkt: 'Hoe werkt dat ding?' en: 'Hoe kan ik dat de volgende keer slimmer doen?'
  •      Niet zo ingewikkeld, lijkt het. Toch kom je woorden als 'bewegen', 'waarnemen', 'taal', 'leren' en 'denken' niet zo vaak tegen als het om interfaces gaat. Het is wel precies wat een gebruiker doet wanneer hij met een apparaat werkt. De psychologie weet al decennia lang precies hoe dat verloopt, kan men zich baseren op de keiharde biologie, fysiologie en keiharde begrippen die deze processen beschrijven.      Andere benadering zijn: intuitive, look and feel, usability, user centered design, user exerience en userfriendly. De basis daarvan is wat meer ’roept u maar’, begrippen die ieder naar eigen inzicht kan concretiseren en termen die meer verwijzen naar resultaat dat men wil krijgen (product) dan de wijze waarop men dat resultaat kan krijgen (proces). Een procesmatige aanpak geeft meer inzicht en stelt de ontwerper zo beter in staat te bepalen hoe het resultaat het beste bereikt kan worden.



    Wat is 'efficiënt'? Alleen met schoenen die goed passen kun je een marathon lopen. Alleen met een interface die het bewegen, het waarnemen, de taal, het leren en het denken goed past kun je topprestaties krijgen. Voor sommigen een wat onwennige aanpak. Voor sommigen ook wat onwennige resultaten.

    Naar top.
         Voorbeelden benefits public (transport) information systems.
    Voorbeelden benefits computer en web interfaces.



    Waarom niet 'efficiënt'? Vaak krijgen technici, designers, ontwerpers en marketiers de schuld van gebruiksonvriendelijkheid. Why designers can't understand their users: developing a systematic approach using cognitive psychology wijst een andere schuldige aan.

    Naar top.
         Het laat zien hoe je de psychologie kunt gebruiken, wat voor effecten dat heeft en vooral dat je dan in een keer klaar bent. Een van de conclusies is: verder onderzoek is niet nodig.



    Ook een human efficient interface? Met Human Efficiency kunt u als volgt een goede interface ontwerpen.

  • Veel kennis is online beschikbaar. Boven deze pagina staat een wegwijzer.
    Artikelen over human efficient public transport systems (bewegwijzering, automaten, bewegwijzering, dienstregeling).
    Artikelen over computer interfaces (help, metaforen, menu, etc.)
    Luchtige artikelen, een toekomstvisie gebaseerd op psychologie.

    Naar top.
  •     
  • Alles staat netjes in de boeken GUI, webontwerp, psychologie en human efficiency I en II . Voor een paar tientjes heeft u ze morgen in huis.

  • Een cursus kan ook. De cursus met open inschrijving wordt maar twee keer per jaar gegeven. GUI, webontwerp, psychologie en human efficiency
  • Human Efficiency kan ook gewoon even binnen de bestaande randvoorwaarden een goede interface specificeren. Vaak doen we dat samen met grafisch ontwerper Rens Holslag. Men krijgt dan een interface waarin psychologie en design geïntegreerd zijn.
  • Why designers can“t understand their users, developing a systematic approach using cognitive psychology, usability
    Boek:GUI, webdesign, psychologie en human efficiency, invoer scherm en tekst.



    Human Efficiency projects IT interface design
    Characteristics of a tool for a securities trader
    Development of a strategy for the ergonomic design
    Making selecting a colour complex
    SAP for users or users for SAP
    Afleveringsbon
    Computertelefoondialoog voor het bestellen van formulieren
    De bediening van het Wenzel Omroepsysteem
    De brieven van Transconto
    De funktie van funktie-toetsen op kassa's
    Een ergonoom in Maurik
    Ergonomisch ontwerp C6 bedieningssysteem
    Ergonomische aantekeningen bij ABN/AMRO informatie voor beleggers
    Ergonomische evaluatie Concerto
    Poolen met lijnen
    Specificatie Burenbel interface
    Teksten kredietklanten Nederland
    Van vaste prijzen oplezen naar variabele prijzen beheersen
    Van vaste velden naar vrije vensters
    Vragenlijst gebruikers apparatuur
    Zeker met C-Zam of langzamer met de 'snelle' CCV
    Zoeken en lezen bij pikken en pakken
    Zoeken, vinden en ook verwerken van juridische informatie
    060013, Telefoon- of hulpdienst?


    To top.



    Projects public transport
    The ultimate drink vending machine
    Travel Center
    Usability test of MobiDisk
    Using a ticket vending machine
    Proposal for the development of the ultimate travelplanner

    150 Ergonomische tips voor Mobi Disk reisplannermakers
    Aanvullingen PvE Regionet, cognitief psychologisch detaillering
    Aanwijzingen plaatsing Looprouteschermen Amersfoort CS
    Adviezen bewegwijzering Deltaziekenhuis
    Amber Alert op DRIPS boven snelwegen
    Bedieningsonderzoek AVP op de B8060-NS
    Beter Er-op-uit met de NS-Reisplanner
    Bewegwijzering Nederlands Filmmuseum
    Concept Pictogrammentaal voor asielzoekers
    De effektiviteit van een elektronisch mededelingenbord voor reizigers
    De leesbaarheid van informatie op treinaanwijzers zoals uitgevoerd in Amersfoort en Arnhem
    De MiniAutomaat
    De plaatsing van aanwijzers in Utrecht CS
    Detailontwerp MiniAutomaat
    Dialoogtesten MiniAutomaat maart 2000
    Een albatros in de ET2000 of een kortere reistijd
    Een kort ergonomisch onderzoek in het kader van de Veldtest Amsterdam CS van de Kaartjesautomaat
    Een psychologisch verlanglijstje voor machinisten en treindienstleiders van morgen
    Een reisplanner die de treinreis met 30 minuten verkort
    Ergonomische aanbevelingen Informatieterminal
    Ergonomische aantekeningen bij ABN/AMRO informatie voor beleggers
    Ergonomische evaluatie van de nieuwe kaartjes-automaat; de Autelca type B100
    Felua, een ster als een lijst
    Gebruiksvriendelijkheid en complexiteit van de ET2000
    Halaanwijzers
    Het centrum uit het museum en het museum in het centrum
    Het perspectief van de Duitse Reisplanner (Hafas)
    Het sorteren van reizigers
    Hoe? 'Zo invoeren.'
    Hoe 'Geen electronische tickets'?
    Ideaal betalen
    Informatie voor buspassagiers op het stationsplein Eindhoven
    Interfaces voor complexe systemen
    Knelpunten van knooppuntbewegwijzering
    Landkaartjes in informatie voor reizigers
    Met de trein naar de hypotheek van de toekomst
    Met één knop naar de bushalte van de volgende eeuw
    Met Marco Polo gebruikersvriendelijk door Nederland
    Met Marco Polo gebruikersvriendelijk van A naar B
    Minder alarmen door betere bediening
    MRI-reisplanner
    Psychologie, reisinformatie en toekomst
    Psychologische evaluatie van de Vipas parkeerautomaat
    Skimmen
    Specificatie Burenbel interface
    Stap 1, Wie, wat, waar
    Stap 2, Wat de busreizigers moeten weten
    Stap 3, Welke media zijn nodig
    Station Maastricht als case voor de bewegwijzering van stations
    Twee ergonomische problemen van de groenteweegschaal
    Zeker met C-ZAM of langzamer met de ‘snelle’ CCV


    To top.



    Clients
    ABN/Amro
    Acto
    AMG\ergonomics
    Apeldoorn-it
    Automatiseringsgids
    BankGiroCentrale
    BPM
    BSO
    Centric
    Computable
    Data Sciences
    De Drie Mollen
    De Twee Snoeken
    Elsevier
    Euroforum
    European Integrated Railway Radio Enhanced Network
    European Rail Research Institute
    Flexa
    Forbo Krommenie
    Gemeente Den Haag
    Heineken
    Hoge School Enschede
    Hoge School Groningen
    Hoge School Rotterdam
    Interpay
    Nederlandse Spoorwegen
    Netpresenter
    Oce van der Grinten
    Oce technologies
    PC+magazine
    Philips Apeldoorn
    Philips Eindhoven
    POA TU Delft
    ProRail
    Shell
    SE Arbo bv
    Software Research
    Software Sciences
    Stichting Informatica Congressen
    Stork Food Systems
    Sum-It
    Transfair
    UIC
    Universiteit van Amsterdam
    Universiteit van Delft
    Universiteit van Leiden
    Vlaamse Ingenieurskamer
    VNU Business Publications
    Wehkamp
    Wolters Kluwer Juridische Uitgeverij
    Wolters Noordhoff
    Zwitserleven


    To top.

    Contact
    cognitieve psychologie, gebruiksvriendelijkheid, interface design, mmi, ontwerp, usability, web page design
    Leonard Verhoef.
    +31 (30) 231 44 97
    Parkstraat 19
    3581 PB Utrecht
    Nederland

    verhoef@humanefficiency.nl humanefficiency.nl Kamer van koophandel, inschrijvingsnummer: 39057871, Utrecht.