Waarom zijn woorden (on)duidelijk

Waarom woorden (on)duidelijk zijn. Analyses van woorden (228) en pictogrammen (58) met duidelijke alternatieven en met taal- en denk­psycho­logische toelichting. De analyses onthullen hoe Design denkt en denken stuurt. Woorden voor: ICT (108), Public transport (34), Road transport (29), Finance (36). Engelse (86), Nederlandse (79) woorden en wat (41) uit andere Europese talen.



  
 


1 Waarom duidelijke woorden

’Design’ is meestal visueel en betreft zelden taal. Het woord ’taal­vriende­lijkheid’ bestaat niet. Taal moet gewoon duidelijk zijn. Dat is alles voor velen. Bovendien, Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden. zeggen velen. Maar ... als een plaatje meer zegt dan 1000 woorden, waarom zéggen designers dat dan met woorden en niet met een plaatje? Is het misschien meer Een plaatje omdat het moet. terwijl onduidelijk blijft wat het verstand ermee doet. plaatje zegt meer dan 1000 woordenVeel succes
Waarom je drukte over onduidelijk woorden? De mens is slim genoeg om jargon te leren. Natuurlijk, zeker op den duur.Je kunt ook afspreken allemaal Chinees te gaan spreken. Het kan maar daarom doe je het niet. Er zijn genoeg woorden. Maak desnoods een nieuw woord dat zonder uitleg duidelijk is. Je kunt met duidelijke taal zelfs veel verdienen stelt

Goede woorden geven inzicht. Woorden zijn denk­gereedschap. Zonder goed gereedschap kan een mens niet goed denken. Goed denken is hard nodig in publiek debat waarbij de ICT komt met veelbelovende (dure) oplossingen.Tussen de regels is te lezen dat ICT-woorden een levensduur van vijf tot tien jaar hebben. Stel dat ziekenhuizen elke tien jaar hun afdelingen spoedeisende hulp, radiologie en verloskunde een andere naam gaven. Dan denk je toch: Weten ze wel waar het over gaat?Deze pagina kijkt via de woorden, in de ziel van design, met name ICT-design. Prikkelen van de fantasie, opwekken van emotie en zelfs onbewuste sturing van het denken van de lezer, lijkt soms belangrijker dan duidelijkheid.


2 Jargon

Het jargon van artsen is gemakkelijker te herkennen omdat ze Latijnse termen gebruiken. Bovendien gebruiken zijn geen termen uit de concrete dagelijkse werkelijkheid maar inzicht gevende begrippen als het orgaan, de functie en de plaats van het orgaan in het lichaam. Gebruiken ze een moeilijk woord dat je niet kent dan weet je dat je het niet begrijpt. Het ICT-ontwerpjargon is ontleend aan concrete objecten uit de dagelijkse werkelijkheid (menu, desktop, window, balk). De gebruiker denkt: Ah, een menu, dat ken ik, geen jargon, makkelijk dus.

Wat voorbeelden:

Context ⇵

Lang. ⇵

Unclear word ⇵

Why unclear ⇵

Clear word ⇵

Why clear ⇵
























Transp. roadJargon.
Unclear who (no personal pronoun for emergency service).
Flashing light is pronoun for the other car.






ICTAanmeldenJargon.
Unclear who (no personal pronoun).
Onduidelijk: Eigen pagina aanmaken. of Naar eigen pagina.
Naar uw pagina.






FinanceAanslag (belasting).

Rekening.Common language.






FinanceAcceptgiro.

Betaalverzoek.Compatible with task of user.






ICTAccount (aanmaken).Jargon.
Unclear who (no personal pronoun).
Eigen pagina maken.






Transp. pub. ovchipAccount registreren.

Uw OV-chip beheren via Internet.
[Control your OV-chip using the Internet.]
Familiar terms.






ICTAdvanced.

Infrequently used.Compatible with task actions of user.






ICTApp.

(Internet) program.Compatible with user action (connecting to the Internet).






ICTApplication.

Program.






ICTApply.

Do.Congruent with do/nodo/undo/redo/doing/stop doing.






Finance



Zonder toestemming accepteren.Shows that important user action is omitted.






Transp. pub. ovchipBasistarief [basic fee].

Instapkosten. Vaste (reis)kosten, opstaptarief,
startgeld, starttarief, begintarief. [starting fee]
User action related.






FinanceBetaalkaart.

Betaler (card-, (smart)phone-,).Technology independent.






Transp. pub. ovchip



Geschatte reiskosten.
Afrekening vergeten.[Estimated travel costs.]






ICT

Jargon ICT.Contact. E-chat (versus man-chat, chat machine (versus: Chat with collaborator 8-17,7/7.).






Transp. pub. ovchipCheck-in.

Voorschot betalen [prepayment].Common meaning for passengers.






Transp. pub. ovchipControle.[Check.]

Conducteur (heeft kaartje gezien).
[Guard (checked your ticket).]
That is what happenend.






Transp. pub. ovchipCoulance. [Indulgence.]

Vergoeding (voor fout vervoerder).
[Compensation mistake of company.]






FinanceCredit [krediet].Jargon finance.
Unclear who (no personal pronoun).
Af/lenen.Compatible with task of user.






FinanceCreditcard.Jargon finance.
Error: when the card has no credit.
Error: when mobile technology is used there is no plastic card.
Leenbetaler/afbetaler.Compatible with task action of user (loaning, nor yet paying.). Old plastic card technology independent.






ICTDatabase.











FinanceDebit.

Bij(storting)/ontvangen.Compatible with task of user.






FinanceDebitcard.

Prepaid (payer).Compatible with task action of user (prepaying.). Old plastic card technology independent.






FinanceDeposito.

Vaste spaarrekening.Rente en looptijd liggen vast.






ICTDownload.

Copy program
(from . . . to this computer).
Familiar words. That is what happens.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Indication of the location target (city) of the passenger.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK. elevated train chicago
Target location of passenger in words and graphics.






Transp. pub.



To London.Compatible with aim of passenger.






FinanceFactuur.

Rekening.Common language.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Target location of passenger in words and graphics.






ICT

Jargon ICT.







ICT



Go to
document, computer,network, webpage.
Compatible with task action of the user.
Scale concept.






FinanceHypotheek.

Huislening/ huisverwaarding.Common words. Compatible with personal loan.






FinanceHypotheekgever.

Huiswaardegever.Compatible with task action of bank client.






FinanceHypotheeknemer.

Huiswaardenemer.Compatible with task action of bank.






ICT



Handsheld (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.






ICTInloggen.Jargon.
Unclear who (no personal pronoun).
Onduidelijk nieuwe of oude.
Naar uw pagina.






Transp. pub. ovchipInstaptarief [entrance fee]. ...

Instapkosten [entrance costs].That is what the meaning is.






ICT





That is the difference between this and other computers. Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






ICT





That is the difference between this and other computers. Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






ICT

Jargon marketing.

Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






ICTJoystick.

Finger pointer.Compatible with movements of user.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK. elevated train chicago
Target location of passenger in words and graphics.






ICTMain menu.

Contents.







Transp. pub.



Assembly point.






FinanceMutatie.

Betaling van/naar.






FinanceNota.

Rekening.Common language.






ICT



Do . . . .Use noun and verb e.g. close window.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Target location of passenger in words and graphics.






Transp. pub. ovchip



Using Internet.






Transp. pub. ovchip



Gekocht product
op ovchipkaart zetten.
[Put the product you bought on your card.]
Task action of the passenger.






Transp. pub. ovchip



(Reis)tegoed verhogen [increase debit].
Opwaarderen [upgrade].
Contante storting [cash payment].
Automatische storting [automatic payment].






Transp. pub. ovchip





No passenger payment actions.
Technology (chip) independent.






Transp. pub. ovchipProduct activeren [activate product].

Product op de ovchipkaart zetten.
[Put the product you bought on your card.]






ICTProgram.

Commands.That is what the user does.






FinanceRecht(en) parkeerrecht, Jargon.Kosten (omit ’recht’).







ICTRegistreren.Jargon.
Unclear who (no personal pronoun).
Eigen pagina maken.
Persoonlijke gegevens vastleggen.






Transp. pub. ovchipReishistorie [Travel history].

Gemaakte reizen/trips [Trips made.].






Transp. pub. ovchipReizen op saldo [debit travelling].

Prepaid (payer).Known concept (prepaid phone payer).






ICTResults.

Be more specific e.g. Files found.More content.






Transp. road

Jargon technical.
The car driver does not want to go to (motorway) M10. Ambiguous: two directions.
Destination names. E.g. the motorway Florence, Pisa, Livorno:
Lipifi is ...
The road name shows where the passenger wants to go. No direction confusion






ICTRun.

Do.Human memory load low by: Compatibility using same verb: do/nodo/ undo/ redo/ doing/ stop doing.






Finance.Saldo.

Clear that the passenger is the owner.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Target location of passenger in words and graphics.






General





Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






Transp. pub.



Airport shuttle.The airport is where the passenger wants to go.






Transp. pub.



Intercity.A city is where the passenger wants to go.






ICT

Het geluid herkennen is het probleem van de techniek.Tekst begrijpen.Begrepen worden door de technoek is het probleem van de gebruiker.






Transp. pub.



Stop train.There might be a train having less travel time.






ICTStart (button) (Windows).

Command.Task of technology is: carrying out commands of user.






ICTStart.

Do.Compatibility using same verb: do/nodo/ undo/ redo/ doing/ stop doing.






Transp. pub.



City transport, metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Target location of passenger in words and graphics.






FinanceTarief.

Kosten/prijzen.User language.






Transp. pub.Thalys.

To Paris (trains to).Compatible with target of passenger.






FinanceToeslag (voor upgrade naar duurdere trein).Jargon.Bijbetalen.Compatible with the action of the passenger.






Transp. pub.



Long distance train.Short or long distance is where the passenger wants to go.






Transp. pub. ovchipTransacties.

Betalingen [payments].That is what the passenger did.






Transp. pub.



City transport/ metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Target location of passenger in words and graphics.






ICTUitloggen.Jargon.
Unclear who (no personal pronoun).
Onduidelijk: Eigen pagina aanmaken. of Naar eigen pagina.
Sluit pagina [naam].






Transp. pub.



Metro(politain).Target location of passenger in words and graphics.






Transp. pub.



City transport/ metro(politain).
E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
Indication of the location target (region) of the passenger.






Transp. pub. ovchipVaste voet [fixed level].

Instapkosten. Vaste (reis)kosten, opstaptarief,
startgeld, starttarief, begintarief, [starting fee].






Transp. pub.Vending machine (train ticket).

Quick tickets. ...
Queuejumper ...
Passenger does’t want an unpredictable queue at the ticket window.






ICTVirtual (reality).Why a new, uncommon, jargon word?E(lectronic)-reality.Existing, common, known word/abbreviation.






ICT

Recognition of spoken text is a problem for technology.(Spoken) text understanding.Being understood by technology is the problem of the user.






Finance



Betaalopdracht direct.
Met spoed uitvoeren.
Nu uitvoeren.








89 woordanalyses gevonden voor: "jargon".
Naar top.



3 Meervouds­woorden

Meervoud is enkelvoud met een meervoudsvorm er achter: een mens, meer mensen.Een andere oplossing voor meervoud heeft het Maleis. 1 orang (mens) en 10 orang orang.Een derde mogelijkheid is een meervoudswoord. 1 foto maar zijn het er 10 dan wordt het een galerij. Overigens is galerij een vertaalfout van de ICT. In het Nederlands is een galerij overdekte gang buiten langs een gebouw. De gebruiker moet wel leren dat voor foto’s het woord galerij gekozen is en niet een ander meervoudswoord (album, lijst, map, boek, verzameling).

Hieronder wat voorbeelden:
Voorbeelden van meervoudswoorden.

Context ⇵

Lang. ⇵

Unclear word ⇵

Why unclear ⇵

Clear word ⇵

Why clear ⇵






Transp. road duidelijk pictogram icon Different types of humans (man/woman) for a group (just equal humans). (Meaning: elevator, not hangout area.)







Public

Different types of humans (man,woman, child) for a group (just equeal humans). (Meanign of the sign is: Assembling point for humans in case of emergency, not for families only.). duidelijk woorden pictogram icon







Transp. road Meaning: pedestrian area for all types of humans.
• not: singles not allowed,
• not: male-female couples only,
• not: males with young girls only.








ICTBar. E.g. taskbar, toolbar.

Commands (list of commands).







ICTBasket.

Orders.







ICTBook. E.g. phone book.

Phone numbers.







ICTBroadcast (sent to all).

Recipients (list).







ICTDatabase.











ICTFolder, file list.Singular word for group of elements. ...Files.







ICTGallery.

Plural of the singular word: e.g. formats, pictures.






ICTMand(je), winkel-.

Bestellingen.







ICTPortal.

Sites. E.g. housing sites.Plural of the singular word e.g. formats.






ICTStyle.Singular word for text/graphic choices.Formats/ Lay outs
for text/graphic choices.








ICTTemplate.

Formats/ Lay outs.Plural of the singular word e.g. formats.






ICTTheme.Singular word for text/graphic choices.
Error: Theme is content, that is not meant.
Formats/Lay outs
for text/graphic choices.








ICTWinkelwagen.

Bestellingen.







16 woordanalyses gevonden voor: "Plural".
Naar top.


4 Synoniemen

De praktijk van het ontwerpen leidt gemakkelijk tot het gebruik van verschillende woorden voor eenzelfde begrip. Ook de taal zelf geeft daar gemakkelijk aanleiding toe. Taal staat vele nuances toe waarmee de mens hetzelfde op vele wijzen kan zeggen en van alles kan suggereren.Zo zijn de huishoudbeurs, RAI, Station Amsterdam Rai, Europaplein Amsterdam en Rai congresgebouw begripsmatig gezien niet gelijk en is er taalkundig ook geen sprake van synoniemen. Binnen de context van het plannen van een treinreis zijn deze bestemmings­aanduidingen voor gebruikers (en dus ontwerpers) synoniemen. In de ICT kunnen de volgende woorden gebruikt worden om een computer een opdracht te geven:application (command set), code, dialog (command window), function, macro (user commands), menu (selection commando lijst), program (commando set), prompt, start (Windows commando button), tool bar (pictogram commando lijst), tools (commands), window (commando).
Uit onderzoek blijkt dat synoniemen de performance verminderen.

  • Het percentage proefpersonen dat voor één commando hetzelfde woord kiest, ligt tussen de zeven en achttien procent. Wanneer men proefpersonen een handeling laat zien, bijvoorbeeld cut and paste en men vraagt vervolgens deze handeling te benoemen dan geeft pak weg twaalf procent voor cut and paste het zelfde woord

  • Op de vraag hoe je een commando zou noemen waarmee je een element in een computer file kunt plaatsen, kreeg dertig verschillende termen. De meest voorkomende term wordt door een derde van de proefpersonen gebruikt.
  • Wanneer men honderd Nederlanders vraagt Amsterdam in een lijst met vierhonderd Nederlandse stations op te zoeken dan heeft men het station in gemiddeld 2 seconden gevonden zo blijkt uit Wanneer men honderd Nederlanders vraagt in diezelfde lijst aan te wijzen naar welk station men reist voor een afspraak met de minister-president dan heeft men daar gemiddeld 38 seconden voor nodig. Staat Den Haag bij de letter H. en niet bij de letters S, D of G dan zegt 16% dat het station niet in de lijst voorkomt. Die 16% kijkt niet bij de letter H. De proefpersonen waren allen normale Nederlanders die weten dat er voor de Nederlandse residentie twee schrijfwijzen zijn.

  • Een homoniem is het omgekeerde van een synoniem. Een homoniem is één woord voor verschillende betekenissen, bijvoorbeeld bank voor data-, geld-, zand-, zitbank. Dat homoniemen gevaarlijk zijn ontdekte een Nederlandse Boeing 747 piloot in 1977 toen hij in Tenerife gas gaf om op te stijgen. Hij dacht dat hij OK had voor take off maar de luchtverkeersleider bedoelde OK voor route clearance. Even later vloog hij niet in de lucht maar in een andere 747. Het aantal doden bedroeg 583, nog steeds het record, mede dankzij het homoniem OK.
  • Naar top.


    5 Antoniemen (tegen­stellingen)

    Er zijn zichtbare tegenstellingen zoals onder - boven, donker - licht en hard - zacht. Maar er zijn ook onzichtbare tegenstellingen zoals wel/niet toegestaan. Deze onzichtbare tegenstellingen moeten in de woorden en beelden zichtbaar zijn. De tegenstelling is dan beter onthoudbaar en begrijpelijker. Je kunt dan eventueel eenvoudiger inzien dat het helemaal niet zo zwart - wit is.

    Dit gebruikelijke verkeers­bord toont een bocht naar links, meer niet, geen tegenstelling.plaatje zegt meer dan 1000 woordenplaatje zegt meer dan 1000 woorden Maar de verkeersregel is een tegenstelling: je mag wel naar links maar niet naar rechts. Dit bord toont de tegenstelling wél. De betekenis van dit bord hoef je niet te leren. Het gebruikelijke bord, geleerd, geëxamineerd en jarenlang gebruikt, dat de tegenstelling niet toont, kent77% (n=10) van de automobilisten. Een experimenteel bord, nooit eerder gezien en uitgelegd, dat de tegenstelling wél toont kent 80% (n=4) van de ondervraagden zonder rijbewijs de juiste betekenis.

    Tegenstellingen in een bedachte abstracte wereld zoals de ICT en de financiële wereld kunnen onzichtbaar zijn.Als je de ene computer Dat is wel het geval als je ze desktop en handheld noemt. Het voorvoegsel e- staat voor electronic (e-mail).

    Hieronder meer voorbeelden.

    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Parking ticket payment machine. Not man - man but machine - man.






    Public signs

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring two non-antonymous object (dolphins).






    General

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring non-antonymous objects (vase-2 faces). Pictures having the same luminance contrast direction, e.g. a black man and a black woman on a white background.






    Transp. road

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring two non-antonymous object (list of destinations and (white) arrows).






    Transp. road

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring non-antonymous object (tunnel). One picture having the same luminance contrast direction, i.e. a black tunnel on a white background.






    Transp. road

    Antonym (turn right prohibited) not shown. Antonym shown: turn left ok, turn right prohibited.






    ICTBook. E.g. phone book.

    Phone numbers.







    FinanceCaisses Automatiques. ...

    Payment machine
    Selve service tickets. (24/7).








    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Banknote/money issuing machine.
    Geldmachine/apparaat (24/7).








    General

    Technology used is described.

    Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held. Driver’s actions related: handholding.
    Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    General

    Technology used is described.(Téléphone) mobile.Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    Transp. road

    Mixing up man-machine antonym. Not a human officer is controling but a machine.Contrôles vitesse.Driver’s task related: Your speed is being watched 24/7.






    Public

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Elid (Electronic identification). E- is common terminology (email).






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.E-safety.







    General

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Electronic.







    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.

    E- is common terminology (email).






    ICTDownload.

    Copy program
    (from . . . to this computer).
    Familiar words. That is what happens.






    ICT



    Handsheld (computer).Compatibility using a weight scale: desk/ lap/ hands/ hand/ wrist held.






    General

    Technology used is described.Mobiele telefoon (Dutch).Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held. Driver’s actions related: handholding.
    Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    ICT

    The action of the user is not:
    graphical (whatever this is).
    The task of the user is not: moving physical objects in a physical world.
    PUI ((Icon)Pointing User Interface)







    ICTHot.

    Frequently used.Compatible with task of the user. Antonym is: (in)frequently used.






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error. Synonym with emotional load.E-Machine.Essential is: no human operator but a machine.






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error.

    Essential is: no human operator but an machine operated by electronics..






    Transp. road

    Mixing up man-machine antonym. Geen machine of automaat beslist maar mens op afstand. ...Telebrugwachter.De brugwachter zit op afstand,
    bedient meer bruggen, kan afgeleid zijn en
    kan u mogelijk niet zien.
    Opletten dus!






    General





    Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICTStreaming (of movies, television programs).The opposite (not on demand television), is a stream of data as well.On demand (of user).The antonym is: provider programmed - user selected.






    Finance

    Mixing up man-machine antonym.Money transfer window.Human clerk not a machine (24/7).






    27 woordanalyses gevonden voor: "ntonym".
    Helderheidstegenstelling in de beeldtaal heet (helderheids)contrast (zwarte letters op een witte achtergrond).Net als bij woord-tegenstellingen kunnen

    What is the meaning of this sign?

    with:3-d
    2-d
    83%
    5 s.
    23


    n
    100%
    5 s.
    23
    Naar top.


    6 Metaforen



    Hieronder wat voorbeelden van metafoor-woorden
    Hieronder wat voorbeelden van metafoorwoorden

    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






    Transp. road

    Technology (old camera) used, is described.
    (Speed control sign UK.)






    ICTAssistant.






    Compatible with human memory processes.






    ICTBar. E.g. taskbar, toolbar.

    Commands (list of commands).







    ICTBasket.

    Orders.







    ICTBook. E.g. phone book.

    Phone numbers.







    ICTBroadcast (sent to all).

    Recipients (list).







    ICTDesk. E.g. helpdesk.

    Omit word desk.






    ICT



    Command(line).That is what the user does:
    commanding a computer.






    ICT



    Omit word loket. Website. e-AmsterdamE- is common terminology (email).






    ICT



    Handsheld (computer).Compatibility using a weight scale: desk/ lap/ hands/ hand/ wrist held.






    ICT



    Handsheld (computer).That is what the user does.






    ICTFavourite.

    Frequently used.Compatible with task of the user.






    ICT





    Compatible with human memory processes.






    ICTHot.

    Frequently used.Compatible with task of the user. Antonym is: (in)frequently used.






    ICTHourglass.   ⌛

    Progress indicator.Compatible with user task:
    control the execution of a command and planning his next actions.






    ICTMain menu.

    Contents.







    ICTMand(je), winkel-.

    Bestellingen.







    ICT



    Command(s list).That is what it is.






    ICT



    Computer in living room.






    ICT





    Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.
    E- is common terminology (email).






    ICTPersonal.xls (MS Excel).

    Customisations.xls.That is what the user does.






    ICT













    Finance



    Betaalapparaat, betaler.Paying, that is what the user does.






    ICTRecycle bin.

    Version control.Compatible with task of user: version/back-up control.






    General





    Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICT



    Handsheld (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICTTools.

    Commands.Compatible with user task actions.






    ICTWastebasket.

    Version control.Compatible with task of user: version/back-up control.






    ICTWelcome.

    Omit.






    ICTWindow.

    Area.Not form specific.






    ICTWinkelwagen.

    Bestellingen.







    ICTZandloper   ⌛

    Progress control. Voortgangsindicator.Compatible with task of user:
    control of the execution of a command and planning of his next action.






    32 woordanalyses gevonden voor: "etafo".
    Naar top.


    7 Mens of machine

    Ooit was de relatie tussen mens en machine in de wetenschap duidelijk. In Europa heette die wetenschap ergonomie. Meestal dacht men dan aan aanpassing van stoelen en tafels aan het menselijk lichaam (antropometrie). Zelden dacht men aan aanpassing van middelen aan de taak en het menselijk denken (toegepaste cognitieve psychologie). De Amerikanen zijn praktisch en spraken van Human Factors of van Man Machine Interface (MMI). Toen computers op kwamen werd dat HCI (Human Computer Iinteraction). Deze termen weerspiegelen de tegenstelling duidelijk. Deze tamelijk objectieve, proces-gerichte termen zijn vervangen voor product- en doelgerichte termen als: , gebruiks­vriendelijkheid, intuïtief, , mensgericht ontwerpen, persuasive design, intuïtief, look and feel, social interfaces, software ergonomie, usability, user centered design, en verplaatsen in de gebruiker. Zo’n mistige termen-cloud maakt het amateur-psychologen lastig iets verstandigs te zeggen over deze lastige begrippen. Bovendien heeft die mist ruimte aan emotie, fantasie en wensdenken. Dat is lastig wanneer burgers moeten praten en beslissen over oplossingen die de ICT biedt voor (maatschappelijke) problemen. Hier een radar in die mist. De overgang van taken van mens naar de machine verloopt als volgt.
    Machine werkt niet (fase 1)

    In de eerste fase werkt de machine niet. Tot de jaren tachtig van de vorige eeuw waren verkoop­machines apparaten waar je geld in deed en waar vervolgens niets uit kwam. Meestal door technische problemen. Alleen nicotine verslaafden accepteerden dat risico.
    Gebruiksonvriendelijke machines alleen voor early adapters (fase 2)

    De tweede fase is dat de (verkoop)machine wel werkt maar alleen early adapters gebruiken hem. Anderen zijn niet automaten minded zoals dat in de jaren tachtig afgedaan werd. Alleen early adapters pasten zich aan en probeerden door trial and error er achter te komen hoe het apparaat werkt. In werkelijkheid waren niet de gebruikers automaten-minded maar de automaten waren niet gebruikersminded (gebruikvriendelijk).
    Machine wint het van de mens (loketbediende, call center agent) (fase 3)

    In de derde fase kantelt de voorkeur. De machine wordt gebruiks­vriende­lijker en de gebruikers leren er mee omgaan. Zonder dat de gebruiker zijn spraak veel aanpast kan Siri rond 2020 gesproken woorden herkennen. De menselijke loketbediende, tegenwoordig een call center agent, kan steeds moeilijker opboksen tegen de machine door:
    • onvoorspelbare openingstijden,
    • onvoorspelbare wachtrijen,
    • onbegrijpelijke procedures en eisen,
    • mogelijk taal- en cultuur­problemen.

    De klant moet dus weten wat hij tegenover zich krijgt: een mens of een machine. Zijn de machines nog gebruiks­onvriendelijk dan kan kan hij kiezen voor een mens (Nog maar even geen e-chat met de helpdesk.). Ook als zijn probleem te complex is zou hij een voorkeur kunnen hebben aan menselijk contact.Woorden als chat en zelfs telefoon zijn dan onvoldoende. Een goed woord is dan e-chat met aan de andere kant dus m(an)-chat). Liever niet live-chat want daarvan is de andere kant dead-chat of recorded-chat. Chat bot ook liever niet zo is verderop te lezen. Een goede optie is: Ik spreek liever met een medewerker.Heeft de ontwerper de zaak goed in de vingers dan kan híj bepalen welke techniek gebruikt wordt (technology independent communication). Voor opzeggen van een abonnement krijgt de gebruiker gewoon een formulier en voor overige vragen op de een of andere manier een (ervaren) menselijke medewerker.

    7.1 Mens of machine, de taakverdeling

    De evolutie heeft de mens als verkoop van kaartjes en data-entry. Hij krijgt dan bijvoorbeeld RSI. Machines krijgen geen RSI en kunnen uitstekend algoritmische taken uitvoeren.Bovendien heeft de Westerse cultuur de mens opgeleid voor het uitvoeren van Kennis­economie noemen politici en managers dat. Dat wil zeggen: afhandelen van ingewikkelde situaties, problemen, onvoorziene fouten van het algoritme, onvoorziene interacties van machines, onvoorziene invloeden van buiten (het weer, mensen), etc.Het is dus duidelijk dat machines de algoritmische taken moeten doen en mensen taken die (nog) niet programmeerbaar zijn. Tot zover is er geen probleem. Die taakverdeling werkt inmiddels goed bij fysische en logische systemen zoals kerncentrales en vliegtuigen. De mens neemt het over wanneer het te ingewikkeld wordt voor de machine.

    De natuur maakt ontwerpfouten duidelijk zichtbaar met neerstorten, knallen en explosies. Man-made systems hebben geen zwaartekracht die duidelijk laat zien dat er iets niet klopt. Marketing en politiek kunnen dan ongemerkt luchtkastelen van baksteen bouwen.Deze systemen zijn dan én niet programmeerbaar én niet meer voor de mens te begrijpen. en is het niet mogelijk een telefonische hulpdienst op te zetten voor de belastingen.Opmerkelijk is dat design dan niet kiest voor een eenvoudiger systeem (voor de klant) maar voor een verdere Dus: gesprekstraining van call centre medewerkers, wachtrij control (muziek, volgnummer, wachttijd, daluurinformatie), en, wat paradoxaal, algoritmische software ondersteuning voor call-centre medewerkers. Deze verhaspeling van taken voor mens en machine is te zien in de termen: digitaal, het (niet) gebruiken van het voorvoegsel e-, zelf(rijdend) en min of meer als klap op de vuurpijl de term robot.

    7.2 Mens of machine, de terminologie

    Hoe duidelijk zijn woorden als: digitaal, e-xxx, zelfrijdend en robot? En ... hoe sturen zij onbewust het denken van de lezer?

    7.2.1 Het woord digitaal

    Digitaal betekent met getallen, met name enen en nullen. Tegenover digitaal staat analoog en dat Aanvankelijk waren horloges en klokken analoog: een veer als krachtbron, tandwielen en een ronde schaal met een wijzer. De elektronische horloges met zevensegments cijfers heetten digitale horloges.
    ’Digitale’ cijfers, elektronisch getoond met zevensegmentstekens.
    Toen steeds meer software toegepast werd, kwam de term elektronisch op. Aanvankelijk gebruikte mobiele telefoons ook analoge techniek. Analoge klokken werden steeds meer elektronisch aangestuurd. Met de overgang naar digitale techniek transformeerde de analoge mobiele telefoon naar een e-phone: die genoemd werd. Het onderscheid digitaal - analoog is inmiddels irrelevant geworden. Nu alles digitaal is kan het woord meestal beter weg of vervangen worden door e-. Dat sluit aan bij de tegenstelling die nu relevant is, namelijk e(lectronic)- of m(an)- controled.

    Hieronder voorbeelden van het gebruik van digitaal en alternatieven daarvoor.

    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






    Public

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Elid (Electronic identification). E- is common terminology (email).






    ICT



    Omit word loket. Website. e-AmsterdamE- is common terminology (email).






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.E-safety.







    General

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Electronic.







    ICT

    ICT-kennis.






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.

    E- is common terminology (email).






    ICT





    Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.
    E- is common terminology (email).






    7 woordanalyses gevonden voor: "digita".

    7.2.2 Het voorvoegsel E(lectronic)-xxx

    De e- in e-mail is inmiddels bekend. Opmerkelijk is dat m- minder gebruikelijk is. Alsof je wel goed gebruikt maar het woord slecht verbergt. Die andere kant is meestal m-.
    • e-mail versus m-mail: post bezorgd door een (post)man,
    • e-chat versus m-chat (live-chat): kletsen met een mens
    • e-ticket (OV-chipkaart) versus p(aper)-ticket
    • e-payment versus m(etal)/p(aper) cash payment
    Bij e- weet de gebruiker dat hij een computer moet bedienen. Een computer heeft zo voor- en nadelen. De gebruiker kan 24/7 terecht, hij moet geen moeilijke stellen en als hij boos is zal hij waarschijnlijk nog bozer worden. Bij m(an)- heeft hij kans op een wachttijd en is het gebruikelijk te begroeten en in min of meer hele zinnen te communiceren.E- klinkt niet spannend, is niet fantasie prikkelend en heeft geen emotionele lading waarmee het denken van de luisteraar de gewenste kant op gestuurd kan worden.

    Mogelijk dat daarom sociale media ontstonden. Deze media zijn niet sociaal. Dingen, tools en kiezelstenen kunnen niet sociaal zijn. Het zijn gewoon e-media. Media zijn het wel maar het gebruikelijke woord voor niet face-to-face geschreven tekst-communicatie was mail. Sociale media zijn eigenlijk emailprogramma’s met uitgebreide adresserings­mogelijkheden. Ook hebben sociale media wat mogelijkheden voor het aangeven van de afzender. Dit kan een soort homepage zijn. Ook niet een nieuwe functie.

    Hieronder wat voorbeelden van gebruikelijke en ongebruikelijke toepassing van het voorvoegsel e-.

    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






































































































    General

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring non-antonymous objects (vase-2 faces). Pictures having the same luminance contrast direction, e.g. a black man and a black woman on a white background.






    Transp. road

    Preposition of place without a noun.duidelijk beelden duidelijk beelden Preposition of place with a noun.






    Transp. road Meaning: pedestrian area for all types of humans.
    • not: singles not allowed,
    • not: male-female couples only,
    • not: males with young girls only.








    Finance

    The machine is not:
    a human teller (casher).
    Not automatic: user action is required.
    Banknote/money
    issuing machine. Geldmachine/apparaat.
    There is a machine (not a human operator).
    User action is required.






    ICTBarcode. [Streepjescode.]Design form for designer to choose.
    Designer’s task driven.
    Product id. (identification)How user can identify a product.
    User’s task driven.






    FinanceBetaalkaart.

    Betaler (card-, (smart)phone-,).Technology independent.






    ICT

    Jargon ICT.Contact. E-chat (versus man-chat, chat machine (versus: Chat with collaborator 8-17,7/7.).






    ICTCloud.Incorrect, it is notcost/energy free, self deciding when coming and going.Internet drive.It is an user maintained, e-physical place, needing cleanup to reduce (energy) costs.






    Transport roadCruise control. ...It is not a cruise and not control.E-maintained speed.






    ICTCyber (-crime, -war).Synonym with emotional load.E-






    ICT



    E-crime. E-unsafety.






    ICTCyborg (of press agency Bloomberg).E-journalist.






    Public

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Elid (Electronic identification). E- is common terminology (email).






    ICT



    Omit word loket. Website. e-AmsterdamE- is common terminology (email).






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.E-safety.







    General

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Electronic.







    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.

    E- is common terminology (email).






    ICT



    Handsheld (computer).Compatibility using a weight scale: desk/ lap/ hands/ hand/ wrist held.






    ICT



    Handsheld (computer).That is what the user does.






    ICTGamification.Just another word for existing word.E-simulation.






    Finance

    Not automatic because user action is required.Geldmachine/apparaat.There is a machine 24/7, no human casher.






    Transp. pub. ovchip





    No passenger payment actions.
    Technology (chip) independent.






    ICT





    Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.
    E- is common terminology (email).






    Finance

    Technology dependent: no pin with modern technology.
    The card is not a pass/entrance card.


    Compatible with actions of the user.
    Technology independent.






    ICTQR-code. (Quick Response.)Design form for designer to choose.
    Designer’s task driven.
    Product id. (identification)How user can identify a product.
    User’s task driven.






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error. Synonym with emotional load.E-Machine.Essential is: no human operator but a machine.






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error.

    Essential is: no human operator but an machine operated by electronics..






    ICTSocial media.Social is a human characteristic. E-mail to everybody/selected group. E-flyer.






    Transp. road

    Error: there is no long distance.Contactless automatic e-payment (24/7).Driver’s task actions related.






    ICTTwitter.E-(mail) flyer.
    [Dutch: vlugschrift.]






    Transport road

    Ambiguous: auto=self.

    E- is common terminology (email). ’Self travelling letter’ is uncommon. E-car-e is selfdriving and e-power






    47 woordanalyses gevonden voor: "E-".

    7.2.3 Het woord e-bike

    Een buitenbeentje is de e(lektrische)-bike. Een echte e(lektronische)-bike is eigenlijk de home bike trainer (met elektronische snufjes). De auto-industrie zet technische specificaties achter de naam en zou een elektrische fiets een bike-e(electric) noemen. Klinkt ook goed (bikie).

    7.2.4 Het woord zelf(rijdende auto)

    De term zelfrijdende auto is een vreemde combinatie van woorden. Een e-mail noem je ook geen zelfreizende brief. Auto(mobiel) betekent al zelf(bewegen). Het gaat niet om het rijden maar om het sturen en de snelheidsbeheersing. De essentie is dat niet de mens maar de machine stuurt en snelheid beheerst. Verder is niet helemaal duidelijk hoe zelf de auto rijdt. Het kan ongeveer zitten tussen netjes tussen de lijntjes en andere auto’s blijven tot rijdt zonder mens er in van de parkeerplaats naar de voordeur rijden. De term e-auto zou semantisch beter zijn en beter aansluiten bij bekende terminologie zoals e-mail. E-auto kan ook betekenen: rijdt op elektriciteit. Maar die interpretatie is tegen de conventie. De auto-industrie specificeert technische specificaties als type brandstof door letters áchter de naam, bijvoorbeeld Mercedes CDI. Een e-auto-d is dus een zelfrijdende dieselauto en een e-auto-e is een ... De mogelijkheden van de taal houden een duidelijke terminologie niet tegen. Aansluiten bij gebruikelijke terminologie en duidelijke terminologie is mogelijk minder belangrijker dan een term die spannend klinkt, de fantasie prikkelt en waar oplossingen voor problemen aan toegeschreven kunnen worden.

    7.2.5 Het woord robot

    De robot is het hoogtepunt van de mens-machine verwarring en de fantasieën daarover. Een robot is gewoon een e-machine. Dat is een. Verder zijn ze tegengesteld. Goed kan niet fout zijn. Een hamersteel in de vorm van een hand is onhandig. Zijn vorm moet juist tegengesteld zijn zodat hij goed in de hand ligt. Hoe meer een robot op een mens lijkt hoe onhandiger hij is. Dat is twee. De euforie en de onduidelijkheid van de term robot, verbergt dat er vreemde keuzen gemaakt worden. De zorgrobot komt knuffelen en de verpleegkundige is een prikrobot geworden.

    7.2.6 Onbewuste emotionele sturing

    Sluwe politici en marketiers vervangen duidelijke woorden door onduidelijke woorden. E-machine wordt robot en een (korte) e-mail wordt lekker kletsen (chatten). Het nieuwe woord heeft een emotionele lading die de lezer ongemerkt de gewenste richting op stuurt (framing).

    Die richting kan zijn:
    • negatief: Oei, oei, het gaat slecht met de wereld: cyber crime neemt toe en er dreigt een cyber war. Robots pikken je baan in.
    • positief: Geen ongelukken meer met de zelfrijdende auto. En vervolgens natuurlijk: Hier gaan we geld in steken. en aandacht in de media.
    • euforisch wensdenken:
    • het eigen onvermogen een goed interface te maken, medicaliseren op de gebruiken:

    • de gebruiker heeft hulp of een assistant nodig (i.p.v. bijvoorbeeld uitleg of de ontwerper heeft psychologische hulp nodig om een gebruiksvriendelijk interface te maken.).
    • de gebruiker is een ...beet, illiterate (i.p.v. de gebruiker is een novice user of heeft een laag expert level of de ontwerper is een psychobeet).

    Naar top.



    8 Wie is de baas

    De terminologische mist in de mens-machine symbiose wordt nog dikker door automatisering. Aanvankelijk betekende automatisering: vervanging van mechanische en papieren middelen door computers zoals tekstverwerkers. In de industrie betekende automatisering: de machine herhaalt een taak zonder tussenkomst van de mens. Als een taak gedaan is, begint machine zelf opnieuw tot de mens hem stopt. De wetenschap achter deze automatisering is De term cyber komt nog wel voor. Het woord klinkt spannend en doet het goed in de media (cyber- crime, -war, -security) maar het betekent gewoon een e-machine. De term automatisering wordt vaak onjuist gebruikt, zoals bij treinkaart-, koffie-, geld(uitgifte)- en betaalautomaat. Deze machines zijn voor de gebruiker geen automaten (voor de beheerder overigens wel). Een geldautomaat zou vanuit de gebruiker gezien letterlijk een ezeltje strek je zijn die geld blijft geven tot de mens hem stopt. Bij een stemautomaat geeft de kiezer zijn stem tot hij deze intrekt en niet voor vier jaar. Meestal bedoelt men met een stemautomaat een (off-line) e-stemachine. De spierarbeid van de stemmer (hokje rood maken) wordt vervangen door een druk op de knop. De spier- en kijkarbeid van de teller wordt eveneens gereduceerd tot een druk op de knop. Kortom: stoommachine automatisering. Vanuit de gebruiker gezien zou duidelijker zijn: koffie-, geld-, betaal-, snelheids- (cruise control) en treinkaart-machine. Net als automatische incasso, OV-betaal-automaat (de OV-chipkaart), ticket vending machine, ATM (automatic teller machine, gelduitgifte automaat).

    Voorbeeld industrie

    Inmiddels neemt het gebruik van de term automatisch af en verwarring over de rol van de mens bij een automatisch werkende machine neemt toe. Het goede nieuws is dat de cognitieve psychologie al enige decennia ervaring heeft met mensen en automaten. Dat tij keerde in 1979 toen op Three Miles Island een kerncentrale ontplofte en vervolgens in 1986 een tweede in Tsjernobyl. Sinds deze luidruchtige lessen over human error is het al 33 jaar redelijk stil op dat gebied. Human error als argument tegen kernenergie heeft zo minder gewicht gekregen.

    Voorbeeld zelfrijdende auto

    De geschiedenis herhaalt zich nu met Wie is de baas en wie is de verantwoordelijke in de zelfrijdende auto? Is dat de bestuurder die een krantje zit te lezen en nauwelijks weet hoe al die computers in zijn auto werken, zijn dat de computers in de auto of is de designer van die computers?De zelfrijdende auto is eigenlijk een zelf-besturende auto. De automobilist is geen passagier maar een supervisory controler, net als de operator van een kerncentrale. Let wel, het Engelse control betekent niet controleren maar beheersen. De automobilist moet ingrijpen wanneer de zelfrijdende auto het niet meer begrijpt of een fout maakt. De term zelfrijdend verbergt deze taak van de mens. Een betere term zou zijn e-car. Je zegt toch ook niet een zelfreizende brief. (Een e-car-e is dan een elektrisch aangedreven zelfrijdende auto.)Zelden lees je dit soort cognitief psychologische overwegingen. De kennis verstoort wensgedachte fantasieën van kaartspelende bestuurders van zefrijdende auto’s.

    Voorbeeld sociale media

    Bij ’algoritmen van sociale media’ is er ook verwarring tussen de taak van de machine en de mens. De operator van de ontploffende kerncentrale kón de baas niet zijn omdat hij niet zag en begreep wat de automatisch werkende computers deden. Zo kunnen ook de gebruikers van sociale media de baas niet zijn omdat zij niet zien en begrijpen wat het algoritme doet. Hij heeft geen zicht op de acties van het sociale medium. Verder heeft hij geen functies om bij te sturen. Als deze ontwerpfouten goed opgelost zijn dan is er misschien ook minder discussie en emotie als het gaat om de ’macht’ en de ’algoritmen’ van de sociale media. Hieronder verwarringen tussen de woorden mens, machine en automaat door onduidelijke woordkeus.

    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Parking ticket payment machine. Not man - man but machine - man.






    Transp. road

    Technology (old camera) used, is described.
    (Speed control sign UK.)






    Finance

    The machine is not:
    a human teller (casher).
    Not automatic: user action is required.
    Banknote/money
    issuing machine. Geldmachine/apparaat.
    There is a machine (not a human operator).
    User action is required.






    FinanceCaisses Automatiques. ...

    Payment machine
    Selve service tickets. (24/7).








    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Banknote/money issuing machine.
    Geldmachine/apparaat (24/7).








    Finance

    Not automatic because user action is required.Geldmachine/apparaat.There is a machine 24/7, no human casher.






    Transp. road

    Met betaalpas 24/7.






    Transp. pub. ovchip



    Gekocht product
    op ovchipkaart zetten.
    [Put the product you bought on your card.]
    Task action of the passenger.






    Finance



    Betaalapparaat, betaler.Paying, that is what the user does.






    Transp. road

    Mixing up man-machine antonym. Geen machine of automaat beslist maar mens op afstand. ...Telebrugwachter.De brugwachter zit op afstand,
    bedient meer bruggen, kan afgeleid zijn en
    kan u mogelijk niet zien.
    Opletten dus!






    General

    No permanent machine actions
    and no user actions required.
    Wasmachine.Like: dishwasher (machine).






    11 woordanalyses gevonden voor: "automaat".
    Naar top.


    Alle woordanalyses




    Context ⇵

    Lang. ⇵

    Unclear word ⇵

    Why unclear ⇵

    Clear word ⇵

    Why clear ⇵






































































































































































































    Finance

    Distributeur de billets (24/7). [ATM]






    General













    General

    Correct: distance long, no physical presence.






    Transp. pub.RER (Réseau Express Régional) [Paris express metro].Indication of the location target (region) of the passenger.






    Transp. road duidelijk pictogram icon Different types of humans (man/woman) for a group (just equal humans). (Meaning: elevator, not hangout area.)







    Transp. road

    Preposition of place: driving on or towards circle road, driving clockwise or anti-clockwise?ringweg ...







    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Parking ticket payment machine. Not man - man but machine - man.






    Public signsGeographical knowledge needed to understand the orange city shaped sign (Brussels).Rather general and international icon for city centre.






    Public signs

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring two non-antonymous object (dolphins).






    General

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring non-antonymous objects (vase-2 faces). Pictures having the same luminance contrast direction, e.g. a black man and a black woman on a white background.






    Public

    Different types of humans (man,woman, child) for a group (just equeal humans). (Meanign of the sign is: Assembling point for humans in case of emergency, not for families only.). duidelijk woorden pictogram icon







    Transp. road

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring two non-antonymous object (list of destinations and (white) arrows).






    Financeduidelijk woorden taal kaart
    duidelijk woorden taal kaart
    Preposition of place missing (the orientation of the card).duidelijk woorden taal kaart







    Transp. roadJargon.
    Unclear who (no personal pronoun for emergency service).
    Flashing light is pronoun for the other car.






    Transp. road

    Antonymous background (black-white visual contrast) presentation, obscuring non-antonymous object (tunnel). One picture having the same luminance contrast direction, i.e. a black tunnel on a white background.






    Transp. road

    Preposition of place without a noun.duidelijk beelden duidelijk beelden Preposition of place with a noun.






    Transp. road

    Antonym (turn right prohibited) not shown. Antonym shown: turn left ok, turn right prohibited.






    Transp. road

    Technology (old camera) used, is described.
    (Speed control sign UK.)






    Transp. roadThere is no graphic for
    what is not allowed.
    Kiss and ride.Stopping a few seconds is allowed.






    Transp. road Meaning: pedestrian area for all types of humans.
    • not: singles not allowed,
    • not: male-female couples only,
    • not: males with young girls only.








    Finance

    The machine is not:
    a human teller (casher).
    Not automatic: user action is required.
    Banknote/money
    issuing machine. Geldmachine/apparaat.
    There is a machine (not a human operator).
    User action is required.






    ICTAanmeldenJargon.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Onduidelijk: Eigen pagina aanmaken. of Naar eigen pagina.
    Naar uw pagina.






    FinanceAanslag (belasting).

    Rekening.Common language.






    FinanceAcceptgiro.

    Betaalverzoek.Compatible with task of user.






    ICTAccessoires.Too vague.System commands.






    ICTAccount (aanmaken).Jargon.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Eigen pagina maken.






    Transp. pub. ovchipAccount registreren.

    Uw OV-chip beheren via Internet.
    [Control your OV-chip using the Internet.]
    Familiar terms.






    ICTAdvanced.

    Infrequently used.Compatible with task actions of user.






    Transp. road

    Compatibility languages low.Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    ICTApp.

    (Internet) program.Compatible with user action (connecting to the Internet).






    ICTApplication.

    Program.






    ICTApply.

    Do.Congruent with do/nodo/undo/redo/doing/stop doing.






    ICTAssistant.






    Compatible with human memory processes.






    General

    Not correct when user actions are required, e.g. startup, insert money. Correct when no user actions are required, e.g. automatic money transfer, central heating.Machine or device.When user actions are required, (There might be no human actions for the operator.)






    Finance



    Zonder toestemming accepteren.Shows that important user action is omitted.






    ICTBanner (promotional).Design form, no user content.Advertisement.That is what the content is.






    ICTBar. E.g. taskbar, toolbar.

    Commands (list of commands).







    ICTBarcode. [Streepjescode.]Design form for designer to choose.
    Designer’s task driven.
    Product id. (identification)How user can identify a product.
    User’s task driven.






    Transp. pub. ovchipBasistarief [basic fee].

    Instapkosten. Vaste (reis)kosten, opstaptarief,
    startgeld, starttarief, begintarief. [starting fee]
    User action related.






    ICTBasket.

    Orders.







    Transp. road

    Compatibility languages low.Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    FinanceBetaalkaart.

    Betaler (card-, (smart)phone-,).Technology independent.






    Transp. pub. ovchip



    Geschatte reiskosten.
    Afrekening vergeten.[Estimated travel costs.]






    ICTBook. E.g. phone book.

    Phone numbers.







    ICTBroadcast (sent to all).

    Recipients (list).







    ICTBrowser.(Web)program (reader).






    FinanceCaisses Automatiques. ...

    Payment machine
    Selve service tickets. (24/7).








    Cancel.Cancel what?Stop doing . . .
    Abort . . .
    Congruent with do/nodo/undo/redo/doing/stop doing.






    Finance

    Mixing up man-machine antonym. Human bank clerk or a money machine (7x24)?Banknote/money issuing machine.
    Geldmachine/apparaat (24/7).








    General

    Technology used is described.

    Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held. Driver’s actions related: handholding.
    Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    General

    Technology used is described.(Téléphone) mobile.Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    ICT

    Jargon ICT.Contact. E-chat (versus man-chat, chat machine (versus: Chat with collaborator 8-17,7/7.).






    Transp. pub. ovchipCheck-in.

    Voorschot betalen [prepayment].Common meaning for passengers.






    Transp. pub. ovchipCheck-out.Uncommon meaning for public transport bus and train passengers.Afrekenen [(final) payment].That is what happens.






    ICTCity. E.g. ANWBcity.Metaphor.Omit word city.






    ICTClick here.Design form, no user content.More about . . .Content.






    ICTCloud.Incorrect, it is notcost/energy free, self deciding when coming and going.Internet drive.It is an user maintained, e-physical place, needing cleanup to reduce (energy) costs.






    ICTComputer illiterate.Interface designer has insufficient knowledge of psychology.Human illiterateDesigner is human illiterate.






    ICT

    Customise.






    FinanceContactloos betalen (met pinpas).Error: there is a need for physical contact still.
    There is no need for complex actions like insert (how) and sweep.
    Touch (only) payment.Compatible with task action of user.






    Transp. road

    Technology used is described.
    Not automatic: no permanent repeated actions for driver.
    Contrôles vitesse.Driver’s task related: Your speed is being watched.






    Transp. road

    Mixing up man-machine antonym. Not a human officer is controling but a machine.Contrôles vitesse.Driver’s task related: Your speed is being watched 24/7.






    Transp. pub. ovchipControle.[Check.]

    Conducteur (heeft kaartje gezien).
    [Guard (checked your ticket).]
    That is what happenend.






    ICTCookie.Methaphor, incorrect (You don’t get baked dough. You give personal infomation. This negative fact gets a positive emotional load (getting a cookie).Personal data and behaviour recorder.Your behaviour and personal data is recorded/used/sold and the data is beyond your control.






    Transp. pub. ovchipCoulance. [Indulgence.]

    Vergoeding (voor fout vervoerder).
    [Compensation mistake of company.]






    FinanceCredit [krediet].Jargon finance.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Af/lenen.Compatible with task of user.






    FinanceCreditcard.Jargon finance.
    Error: when the card has no credit.
    Error: when mobile technology is used there is no plastic card.
    Leenbetaler/afbetaler.Compatible with task action of user (loaning, nor yet paying.). Old plastic card technology independent.






    Transport roadCruise control. ...It is not a cruise and not control.E-maintained speed.






    ICTCyber (-crime, -war).Synonym with emotional load.E-






    ICT



    E-crime. E-unsafety.






    ICTCyborg (of press agency Bloomberg).E-journalist.






    ICTDatabase.











    FinanceDebit.

    Bij(storting)/ontvangen.Compatible with task of user.






    FinanceDebitcard.

    Prepaid (payer).Compatible with task action of user (prepaying.). Old plastic card technology independent.






    FinanceDeposito.

    Vaste spaarrekening.Rente en looptijd liggen vast.






    ICTDesk. E.g. helpdesk.

    Omit word desk.






    ICT



    Command(line).That is what the user does:
    commanding a computer.






    ICT

    Designer is human illiterate, having no knowledge of psychology. Humiliating.Psychobeet.Interface designer has knowledge of psychology. So, user has no problems using the interface.






    Public

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Elid (Electronic identification). E- is common terminology (email).






    ICT



    Omit word loket. Website. e-AmsterdamE- is common terminology (email).






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.E-safety.







    General

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.Electronic.







    ICT

    ICT-kennis.






    ICT

    Digital is part of technical antonym: digital - analogue.

    E- is common terminology (email).






    ICTDownload.

    Copy program
    (from . . . to this computer).
    Familiar words. That is what happens.






    ICT



    Handsheld (computer).Compatibility using a weight scale: desk/ lap/ hands/ hand/ wrist held.






    ICT



    Handsheld (computer).That is what the user does.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Indication of the location target (city) of the passenger.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK. elevated train chicago
    Target location of passenger in words and graphics.






    Transp. pub.



    To London.Compatible with aim of passenger.






    FinanceFactuur.

    Rekening.Common language.






    ICTFavourite.

    Frequently used.Compatible with task of the user.






    ICTFolder, file list.Singular word for group of elements. ...Files.







    ICTFormaat (bv. van datum).Error: transation.
    Size is not meant.
    Schrijfwijze.






    General

    Technology used is described.Mobiele telefoon (Dutch).Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held. Driver’s actions related: handholding.
    Task related (take with you). Using line/fixed phone - wireless/mobile phone antonym.






    ICT

    The action of the user is not:
    graphical (whatever this is).
    The task of the user is not: moving physical objects in a physical world.
    PUI ((Icon)Pointing User Interface)







    ICTGallery.

    Plural of the singular word: e.g. formats, pictures.






    ICTGamification.Just another word for existing word.E-simulation.






    Finance

    Not automatic because user action is required.Geldmachine/apparaat.There is a machine 24/7, no human casher.






    ICTGo to (on button).


    Metaphor human. ...

    User is in command, not technology/ designer.






    ICT





    Compatible with human memory processes.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Target location of passenger in words and graphics.






    ICT

    Jargon ICT.







    ICTHot.

    Frequently used.Compatible with task of the user. Antonym is: (in)frequently used.






    ICTHourglass.   ⌛

    Progress indicator.Compatible with user task:
    control the execution of a command and planning his next actions.






    ICT



    Go to
    document, computer,network, webpage.
    Compatible with task action of the user.
    Scale concept.






    FinanceHypotheek.

    Huislening/ huisverwaarding.Common words. Compatible with personal loan.






    FinanceHypotheekgever.

    Huiswaardegever.Compatible with task action of bank client.






    FinanceHypotheeknemer.

    Huiswaardenemer.Compatible with task action of bank.






    ICT



    Handsheld (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.






    Transp. pub. ovchip

    Error: the passenger does not announce his arrival as in a hotel or airport.

    Compatible with user task action: prepaying.






    ICTInfobeet.Designer is human illiterate, having no knowledge of psychology. Humiliating.Psychobeet.Interface designer has knowledge of psychology. So, user has no problems using the interface.






    Information. ...Unspecific.Public transport info.
    Hotel info.
    Tourist info.
    Content related words and more specific.






    ICTInloggen.Jargon.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Onduidelijk nieuwe of oude.
    Naar uw pagina.






    Transp. pub. ovchipInstaptarief [entrance fee]. ...

    Instapkosten [entrance costs].That is what the meaning is.






    ICT





    That is the difference between this and other computers. Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICT





    That is the difference between this and other computers. Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICT

    Jargon marketing.

    Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICTJoystick.

    Finger pointer.Compatible with movements of user.






    ICTKarakter.Error: translation.
    Niet persoonlijkheid maar teken.
    Teken (letters).






    ICT

    Aim, unclear how to achieve this aim.

    That is what it is.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK. elevated train chicago
    Target location of passenger in words and graphics.






    Transp. road

    Compatibility languages low.Circle road/line.duidelijk woorden taal Compatibility languages high.






    ICTMacro.Error: wrong word.
    Makro means very large.
    User commands.
    (User) customised commands.






    ICTMain menu.

    Contents.







    ICTMain menu.

    Contents.







    ICTMand(je), winkel-.

    Bestellingen.







    ICT



    Command(s list).That is what it is.






    ICTMouse.Metaphor visual. ...Hand pointer (versus finger keys).Compatible with task actions of user.






    Transp. pub.



    Assembly point.






    FinanceMutatie.

    Betaling van/naar.






    ICT



    Computer in living room.






    Transp. road

    Met betaalpas 24/7.






    ICTNormal.dot (MS-Word).Customisations.






    FinanceNota.

    Rekening.Common language.






    ICT

    Metaphor visual.Laptop (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICTNotificatie.Error: translation.Melding.Common wording.






    GeneralNumber. E.g. client, bill.RedundantE.g. client 123456789.






    ICT



    Do . . . .Use noun and verb e.g. close window.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Target location of passenger in words and graphics.






    Transp. pub. ovchip



    Using Internet.






    Transp. pub. ovchip



    Gekocht product
    op ovchipkaart zetten.
    [Put the product you bought on your card.]
    Task action of the passenger.






    Transp. pub. ovchip



    (Reis)tegoed verhogen [increase debit].
    Opwaarderen [upgrade].
    Contante storting [cash payment].
    Automatische storting [automatic payment].






    Transp. road

    Infrequently used word.
    Error: wrong word.
    Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    Transp. road
    Outer/inner loop (of circle road). traffic ring roads wording ...

    Belt, circle, peripheral, ring or round way, which word is the best choice?

    Met klik meer.



    Ambiguous: inner lane of circle road or inner circle road (in case of two circle roads).Circle road, (anti)clockwise. ... Not ambiguous.






    Transp. pub. ovchip





    No passenger payment actions.
    Technology (chip) independent.






    Transp. road

    Infrequently used word.
    Error: wrong word: périphérique is an area, not a line.
    Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    ICT





    Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.
    E- is common terminology (email).






    Transp. road

    Infrequently used word.
    Error: wrong word.
    Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    ICT

    Taak.






    ICT

    Desktop (computer).Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICTPersonal.xls (MS Excel).

    Customisations.xls.That is what the user does.






    ICT













    Finance



    Betaalapparaat, betaler.Paying, that is what the user does.






    Finance

    Technology dependent: no pin with modern technology.
    The card is not a pass/entrance card.


    Compatible with actions of the user.
    Technology independent.






    ICTPortal.

    Sites. E.g. housing sites.Plural of the singular word e.g. formats.






    Transp. pub. ovchipProduct activeren [activate product].

    Product op de ovchipkaart zetten.
    [Put the product you bought on your card.]






    ICTProgram.

    Commands.That is what the user does.






    ICTQR-code. (Quick Response.)Design form for designer to choose.
    Designer’s task driven.
    Product id. (identification)How user can identify a product.
    User’s task driven.






    FinanceRecht(en) parkeerrecht, Jargon.Kosten (omit ’recht’).







    ICTRecycle bin.

    Version control.Compatible with task of user: version/back-up control.






    ICTRegistreren.Jargon.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Eigen pagina maken.
    Persoonlijke gegevens vastleggen.






    Transp. pub. ovchipReishistorie [Travel history].

    Gemaakte reizen/trips [Trips made.].






    Transp. pub. ovchipReizen op saldo [debit travelling].

    Prepaid (payer).Known concept (prepaid phone payer).






    FinanceRekening (bank). Bij overschrijving.Incongruent. Unclear who (no personal pronoun).Naarrekening.Congruent: van-/naarrekening.






    FinanceRelatie (bank).Incongruent (van-naar). Unclear who (no personal pronoun).Naarrekening.Congruent: van-/naarrekening.






    ICTRepeat.Redo.Compatibility using same verb: do/nodo/ undo/ redo/ doing/ stop doing.






    ICTResults.

    Be more specific e.g. Files found.More content.






    Transp. road

    Compatibility languages low.Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    Transp. road

    Jargon technical.
    The car driver does not want to go to (motorway) M10. Ambiguous: two directions.
    Destination names. E.g. the motorway Florence, Pisa, Livorno:
    Lipifi is ...
    The road name shows where the passenger wants to go. No direction confusion






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error. Synonym with emotional load.E-Machine.Essential is: no human operator but a machine.






    ICT

    Mixing up man-machine antonym. Human metaphor error.

    Essential is: no human operator but an machine operated by electronics..






    Transp. road

    Compatibility languages low.Circle road/line.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    Transp. roadRondweg.Cirkelweg.duidelijk woorden taalCompatibility languages high.






    Transp. roadRoute.Via.Compatibility languages high. Shorter.






    ICTRun.

    Do.Human memory load low by: Compatibility using same verb: do/nodo/ undo/ redo/ doing/ stop doing.






    Finance.Saldo.

    Clear that the passenger is the owner.






    ICTScreen button.Command screen button.






    ICTSettings.Customisations.More clear that the options can be changed by the customer/user.






    ICTSetup.Customisations.
    Customise.
    More clear because the option is set by the customer/user.






    ICTSitemapIt is not a map (2-dimensional presentation of a 2-dimensional content).Contents (table of).It is a list (of contents).






    ICTSituatie.Design form, no user content.Beschikbare plaatsen bv.Mention content.






    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Target location of passenger in words and graphics.






    Transp. road

    Mixing up man-machine antonym. Geen machine of automaat beslist maar mens op afstand. ...Telebrugwachter.De brugwachter zit op afstand,
    bedient meer bruggen, kan afgeleid zijn en
    kan u mogelijk niet zien.
    Opletten dus!






    General





    Compatibility using a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    Transp. pub.



    Airport shuttle.The airport is where the passenger wants to go.






    Transp. pub.



    Intercity.A city is where the passenger wants to go.






    ICTSocial media.Social is a human characteristic. E-mail to everybody/selected group. E-flyer.






    ICTSpecial. E.g. paste special.Design form, no user content.Infrequently used pasted options.






    ICT

    Het geluid herkennen is het probleem van de techniek.Tekst begrijpen.Begrepen worden door de technoek is het probleem van de gebruiker.






    Transp. pub.



    Stop train.There might be a train having less travel time.






    Public signsStadtmitte. [City centre].Compatibility languages low.Centre (e.g. city).Compatibility languages high.






    ICTStandard.Unclear which standards.Program chosen customisations.






    ICTStart (button) (Windows).

    Command.Task of technology is: carrying out commands of user.






    ICTStart.

    Do.Compatibility using same verb: do/nodo/ undo/ redo/ doing/ stop doing.






    ICTStreaming (of movies, television programs).The opposite (not on demand television), is a stream of data as well.On demand (of user).The antonym is: provider programmed - user selected.






    ICTStyle.Singular word for text/graphic choices.Formats/ Lay outs
    for text/graphic choices.








    Transp. pub.



    City transport, metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Target location of passenger in words and graphics.






    ICTTable.Design form, no user content.Mention content e.g. In stock.Content.






    ICT



    Handsheld (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- en wrist-top/held.






    ICT

    A visual and conceptual chaotic presentation.Subjects, options.Lineair list of options (menu), ordered using frequency of use.






    FinanceTarief.

    Kosten/prijzen.User language.






    FinanceTegenrekening.Incongruent.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Naarrekening.Congruent: van-/naarrekening.






    Finance

    Old technology Telepass (card), for new app/qr scantechnology.App.&scan payment.No plastic card movements but smart phone scan movements for renting an electric scooter.






    Transp. road

    Error: there is no long distance.Contactless automatic e-payment (24/7).Driver’s task actions related.






    ICTTemplate.

    Formats/ Lay outs.Plural of the singular word e.g. formats.






    Transp. pub.Thalys.

    To Paris (trains to).Compatible with target of passenger.






    ICTTheme.Singular word for text/graphic choices.
    Error: Theme is content, that is not meant.
    Formats/Lay outs
    for text/graphic choices.








    FinanceToeslag (voor upgrade naar duurdere trein).Jargon.Bijbetalen.Compatible with the action of the passenger.






    ICTTools.

    Commands.Compatible with user task actions.






    Transp. pub.



    Long distance train.Short or long distance is where the passenger wants to go.






    Transp. pub. ovchipTransacties.

    Betalingen [payments].That is what the passenger did.






    ICTTwitter.E-(mail) flyer.
    [Dutch: vlugschrift.]






    Transp. pub.



    City transport/ metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Target location of passenger in words and graphics.






    Public signs

    Een aangegeven doel heeft altijd een uitgang en een zijde.Centrum.Korter.






    ICTUitloggen.Jargon.
    Unclear who (no personal pronoun).
    Onduidelijk: Eigen pagina aanmaken. of Naar eigen pagina.
    Sluit pagina [naam].






    ICT

    Laptop (computer).Part of a weight scale: desk- lap- hands- hand- and wrist-top/held.






    ICTUnder construction.Omit.






    Transp. pub.



    Metro(politain).Target location of passenger in words and graphics.






    Transp. pub.



    City transport/ metro(politain).
    E.g. Docklands Light Railways, London, UK.
    Indication of the location target (region) of the passenger.






    Transp. pub. ovchipVaste voet [fixed level].

    Instapkosten. Vaste (reis)kosten, opstaptarief,
    startgeld, starttarief, begintarief, [starting fee].






    Transp. pub.Vending machine (train ticket).

    Quick tickets. ...
    Queuejumper ...
    Passenger does’t want an unpredictable queue at the ticket window.






    ICTVirtual (reality).Why a new, uncommon, jargon word?E(lectronic)-reality.Existing, common, known word/abbreviation.






    ICTVisit us.Design form, no user content. Refer to content (e.g. rooms available).






    ICT

    Recognition of spoken text is a problem for technology.(Spoken) text understanding.Being understood by technology is the problem of the user.






    Transp. roadVolg (route naar verderop niet aangegeven bestemming).Via.Compatibility languages high. Shorter.






    FinanceVrij (parkeren).Gratis.Compatibility languages high.






    General

    No permanent machine actions
    and no user actions required.
    Wasmachine.Like: dishwasher (machine).






    ICTWastebasket.

    Version control.Compatible with task of user: version/back-up control.






    ICTWelcome.

    Omit.






    Finance

    Mixing up man-machine antonym.Money transfer window.Human clerk not a machine (24/7).






    ICTWidget.Program (commands) (set).






    ICTWindow.

    Area.Not form specific.






    ICTWinkelwagen.

    Bestellingen.







    ICTWizard.



    Compatible with human memory processes.






    Transport road

    Ambiguous: wrong lane or being lost?
    Unclear who (no personal pronoun).
    Ghost driving. ...That is what the meaning is: lethal, unexpected, unbelieveable.






    Transp. road

    Ambiguous: wrong lane or being lost?
    Sign: Unclear who is red car, you or other driver (no personal pronoun).
    Ghost driving.duidelijk woorden taal Word ghost expresses extreme dangerous and confusing situation. Unusual sign alerts to unusual situation.






    ICTZandloper   ⌛

    Progress control. Voortgangsindicator.Compatible with task of user:
    control of the execution of a command and planning of his next action.






    Transport road

    Ambiguous: auto=self.

    E- is common terminology (email). ’Self travelling letter’ is uncommon. E-car-e is selfdriving and e-power






    Finance



    Betaalopdracht direct.
    Met spoed uitvoeren.
    Nu uitvoeren.








    272 woordanalyses gevonden voor: "e".
    Naar top.




    Meer psychologie voor design




    Naar top.



    Toepassing van denk­psychologie:

    ICT



    x Invoer Morsesleutel Toekomst        multidimensionaal graphic   







    Public design



     NS treinkaart automaat b100 betalen openbaar vervoer NS treinkaart automaat b8060 betalen openbaar vervoer  IMO international maritime organisation muster station sign plattegrond IKEA water vaar verkeersbord maximaal hoogte water vaar verkeersbord maximaal drie dik aanleggen water vaar verkeersbord maximale doorvaart hoogte 3 meter experimenteel vertrektijden bord openbaar vervoer structuur openbare ruimten experimenteel vertrektijden bord openbaar vervoer atb etcs snelheidsbeheersing aandacht trekken water vaar verkeersbord verboden aanleggen water vaar verkeersbord maximale hoogte water vaar verkeersbord verboden 3 dik aanleggen met meer schepen trein vertrektijd perron NS CTA OV openbaar vervoer betalen ov-chipkaart toekomst grafische bestemmingen lijst metro ondergrondse lijn  structuur hoefijzer winkelcentrum 







    Icon/sign design



      3-d, perspectief,drie-dimensionaal verkeersbord toekomst parkeerverbod verkeersbord toekomst verboden inhalen verkeersbord toekomst maximum snelheid bepaalde 







    Psychologie



    helderheid voor betrouwbaarheid hersenen limgisch systeem en cortex aandacht trekken en aandacht sturen gebruik van de kleuren rood oranje en geel gevoeligheid van het oog voor kleuren humunculus mensmetafoor een mens in de zaadcel 







    Toekomst volgens psychologie

              







    Leren rekenen

    leren rekenen basisschool MAB rekenblokken toekomst onderwijs leren lezen leren rekenen supermarkt leren rekenen basisschool tellen op de vingers aftellen leren rekenen vleksom puntsom rekenonderwijs basisschool tientallig stelsel tellen op de vingers rekenonderwijs basisschool computer diagnostiek remedial teaching graphics for quantitative data next generation 







    Hogesnelheidstrein (ERMTS)

      ERMTS hoge snelheidstrein hsl ATB experimenteel interface voor machinist ERMTS high speed train control driver mmi ERMTS hoge snelheidstrein hsl ATB experimenteel interface voor achinist ERMTS hoge snelheidstrein hsl ATB experimenteel interface voor achinist 







    Wetenschappelijke verantwoording

     











    Contact


    +31 (653) 739 750
    Parkstraat 19
    3581 PB Utrecht
    Nederland

    leonardverhoef@gmail.com
    Kamer van koophandelnummer: 39057871, Utrecht.
    Naar top.