Waarom kijkt een bankdirecteur naar de zon als hij rente uitbetaalt?

Banken betalen rente nog uit zoals in 1955
wanneer gaan zij e-bankieren?

Column

Laatste inhoudelijke veranderingen: december 2008
Leonard Verhoef
Contact




In 1956 het bankboekje Mijn oma is begin 2006 overleden. We vonden verschillende bankboekjes. Een nog uit 1956. Wat een verschil met nu! De prachtige handgeschreven bedragen, met als enige onregelmatigheid de jaarlijkse rentebetalingen. Je kon aan het handschrift daarvan zien dat de bankemployee overwerkt was. Hij moest alles nog met een rekenmachine optellen, aftrekken, vermenigvuldigen en delen.     De renteberekeningen moesten op de eerste van de rentemaand klaar zijn. Met spanning wachtte mijn oma altijd af welk meubelstuk ze dat jaar kon vervangen. Zij was erg intelligent maar een goede voorspelling van de rente was moeilijk. Niet alleen de berekening was lastig maar je wist ook nooit wanneer de rente ging tellen.



Nu e-bankieren Nu is alles anders. Alles is elektronisch. Veel bankkantoren zijn gesloten.    Niet anders is de rente en de voorwaarden: die zijn nog steeds ondoorgrondelijk en onvergelijkbaar.



2010 E-bankieren Weer wat jaren verder. Dat een boer gaat nog steeds zaaien als de zon hoger gaat staan en het warmer wordt, begrijp ik wel. Je moet niet in de herfst zaaien. Ook begrijp ik dat een bank vijftig jaar geleden maar een keer per jaar de rente wilde berekenen. Maar dat de bank in het jaar 2056 nog steeds naar de zon gaat zitten kijken wanneer de rente betaald moet worden begrijp ik niet.

     Die bankcomputer moet gewoon elke keer als ik met hem praat laten zien wat ik echt bezit; dus inclusief opgebouwde rente. Ook moet hij even verder kijken dan zijn neus lang is. Dan voorkomt hij dat hij mij bij een betaalautomaat voor aap zet, wegens 'te weinig saldo' terwijl hij kan weten dat hij morgen naar de zon gaat zitten kijken en een paar duizend euro rente op mijn rekening gaat storten.

Wanneer gaan banken e(legant)bankieren?



Andere artikelen
over de toekomst
volgens de
psychologie:

Bank wordt overbodig
Betalen, lenen, sparen, nu en morgen
Fiscus rekent meteen af
Help voor whizzkids
Het RSI-gevaar
Homepage van morgen
Ideaal betalen
Leren rekenen en therapie in de supermarkt
Moderne mens: meester of slaaf?
Pinnen is te moeilijk voor banken
Redeneer-wijzer.
Waarom kijkt bank naar zon bij rentebetalen?
Waarom mocht oma niet E-stemmen toen zij jong was?



Behalve toekomst ook:

Interface, GUI en web.
Public transport: bewegwijzering, dynamische informatie, kaartverkoop, OV-chip, ed.
Toekomst: ons dagelijks leven in een technische toekomst, maar volgens de psychologie.
Tekst in Engels.  ETCS mmi: een hoge snelheidstrein veilig besturen met cognitieve psychologie.
 



Naar top.

Contact


cognitieve psychologie, gebruiksvriendelijkheid, interface design, mmi, ontwerp, usability, web page design
Human Efficiency
Leonard Verhoef.
Tweet bij een nieuwe cognitief psychologische reactie op een actueel onderwerp:


+31 (30) 231 44 97
Parkstraat 19
3581 PB Utrecht
Nederland

verhoef@humanefficiency.nl Kamer van koophandel, inschrijvingsnummer: 39057871, Utrecht.