Help voor whizzkids
Hulp voor ouderen is in
Help voor whizzkids gaat in worden
Column |
Eerste versie 2006 Laatste veranderingen december 2008 Leonard Verhoef Contact |
| In 2010 speciaal voor hedendaagse jongeren | Uit onderzoek (Verhoef, 1999) blijkt dat hedendaagse jongeren moeite hebben met het bedienen van alarmsystemen. Wanneer zij een inbreker ontdekken, dan zoeken zij radeloos naar een knop om de politie te bellen. De 'help'-knop op het beveiligingskastje drukken zij natuurlijk niet in. Uitleg over de wijze van bedienen hebben jongeren niet nodig. Op alle computers betekent 'help' immers 'uitleg over de wijze van bediening'. | Marketiers van een stickerfabriek spelen handig in op deze behoefte en leveren speciaal voor gezinnen met jongeren stickers met de tekst: "Politie kom vlug." Deze tekst kan op de 'Help' knop geplakt worden. Voor ouderen is er een digitale sticker die op beeldschermen het woordje 'help' onzichtbaar maakt. Onervaren computergebruikers ontdekken vanzelf wel dat ontwerpers van computers met 'help' geen gebruiksvriendelijke computers en zeker dus geen help daarvoor kunnen maken. |
| Speciaal voor jongeren van toen |
Ooit zullen computers zo gebruiksvriendelijk zijn dat het woord 'gebruiksvriendelijk' alleen nog in oude teksten te vinden is. Computers zijn dan geen 'masters' meer die onbegrijpelijke menu's opdienen. Alles is gewoon weer zoals twee millenia geleden. Computers zijn slaven die doen wat je ze opdraagt. De jongeren die zich in het begin van deze eeuw aangepast hebben aan onhandelbare computers, passen zich nu ook weer aan. Naar top. | Gedwee zoeken zij handleidingen voor computers waar geen uitleg voor nodig is. Wel is te merken dat zij de masterrol niet zo gewend zijn. Het gaat wel eens mis. Helpverleners treffen regelmatig nablowende toenmalige whizzkids aan in vensters van restaurants. Ze zijn op zoek naar vage menuopties die al lang niet meer bestaan. Handige psychotherapeuten krijgen flinke subsidies voor vacantiekampen en cursussen voor dergelijke digibeten. |
|
Naar top. |
Contact
|
Human Efficiency Leonard Verhoef. Tweet bij een nieuwe cognitief psychologische reactie op een actueel onderwerp: @leonard.verhoef +31 (30) 231 44 97 Parkstraat 19 3581 PB Utrecht Nederland verhoef@humanefficiency.nl Kamer van koophandel, inschrijvingsnummer: 39057871, Utrecht. |
ETCS mmi: een hoge snelheidstrein veilig besturen met cognitieve psychologie.