Leonard Verhoef.
Contact
etcs mmi
columns en artikelen
projecten|
Human Efficiency Leonard Verhoef. Contact | voor |
interface & web
public transport
toekomst
etcs mmi | met |
columns en artikelen
projecten | als |
|
Het RSI-gevaar, column
| Column |
RSI is eenvoudig te voorkomen |
| 2006 TNO lost RSI op |
Hoverstop BV ontwikkelde samen met TNO een muis die gaat trillen als de muis 10 seconden niet actief is, terwijl de hand wel op of boven de muis gehouden wordt (het zogenaamde hoveren). De trilling herinnert de gebruiker eraan dat hij zijn hand van de muis moet halen en ontspannen. Hierdoor wordt de totale duur van het 'muisgebruik' verminderd, wat gunstig is voor preventie van RSI-klachten. Aldus een TNO-persbericht.
Naar top. | De afgelopen jaren ontwikkelde men diverse anti-RSI-uitvindingen. Er kwam bijvoorbeeld software die de gebruiker belette verder te werken. Ook kwamen er zachte matjes, ballen en muizen. Het helpt niet genoeg. De aanpak moet nu harder. Nu dus trillers die de hand van de muis afwerpen. |
| 2031 Historici lossen RSI op |
Historici hebben ontdekt dat RSI niet bestond toen gebruikers nog zonder muis werkten. Oude filmbeelden laten zien dat invoerwerk toen nog werd verdeeld over tien vingers. Bij ervaren gebruikers kon dit aantal vingers oplopen tot wel tien. De historici berekenden dat deze gebruikers toen tot 600 opdrachten per minuut moeten hebben kunnen invoeren. Bij de invoering met de muis moet één pols al dat werk doen.
Naar top. | Men heeft nog niet achterhaald waarom ontwerpers de gebruikers toen dwongen met de muis in te voeren. Met de komst van de muis werd invoer met het toetsenbord bemoeilijkt of onmogelijk. Onderzoek met whizzkids laat zien dat zij de prestaties van hun voorouders niet kunnen benaderen. De snelste whizzkid muisde 60 opdrachten per minuut en geen van de honderd muizers hield dit experiment de toentertijd gebruikelijke 8 uur per dag vol. |
| 2051 TNO lost RSI op |
Bill Gates en Maurice de Hond voorspelden voor de eeuwwisseling dat het bedienprobleem zou verdwijnen zodra we 'gewoon' tegen computers zouden kunnen praten. De problemen die dat met zich mee zou brengen voorzagen zij echter niet. Bedrijfsartsen constateren steeds vaker RSI (Repeterende Stem Instructie). De oorzaak van de klachten zijn de repeterende bewegingen van de stembanden van gebruikers die hun computer vertellen wat deze moet doen.
Naar top. | Het probleem blijkt vooral voor te komen bij computers die niet doen wat de gebruiker zegt. Dit wordt nog steeds algemeen accepteerd en kan dus niet leiden tot een oplossing. Echoput BV ontwikkelde samen met TNO een muis die herhaalt wat de gebruiker heeft gezegd wanneer de computer niet binnen 10 seconden reageert (het zogenaamde echoën). De echo herhaalt voor de gebruiker de opdracht die hij aan de computer gegeven heeft. Hierdoor vermindert het totale aantal door de gebruiker uitgesproken opdrachten wat gunstig is voor preventie van RSI-klachten. Aldus het TNO-persbericht. |
| Voorkomen |
Je kunt dit verhaal opvatten als een serieuze toekomstvoorspelling. RSI sites lijken dat te doen en nemen alleen het stukje over Repeterende Stem Instructie over. Oorsponkelijk was het verhaal bedoeld als column voor NRC-next. Vandaar meer lach dan les. De moraal zit echter in '2031 Historici lossen RSI op': RSI komt door de muis en ontwerpers maken invoer via het toetsenbord wel erg lastig.
Naar top. |
RSI is niet nodig als de ontwerper gewoon zijn werk (goed) doet en een vingervriendelijke bediening maakt. We hebben dat op deze site al wat geprobeerd. Meer daarover en hoe dat precies moet, staat in de boeken
GUI, webontwerp, psychologie en human efficiency, boek 1 en 2. In de de gelijknamige cursus kunnen de cursisten hun ontwerpen op de psychologische ontleedtafel leggen en onder andere zien hoe RSI-onvriendelijk hun ontwerpen zijn. |
Contact
| Leonard Verhoef. +31 (30) 231 44 97 Parkstraat 19 3581 PB Utrecht Nederland verhoef@humanefficiency.nl humanefficiency.nl Kamer van koophandel, inschrijvingsnummer: 39057871, Utrecht. |